Обязанности:
- Участие в рассмотрении и разработке документов/материалов в рамках компетенции подразделения;
- анализ сведений о проверках внешних регулирующих и надзорных органов РФ, уплаченных штрафах, а также о мероприятиях по устранению выявленных нарушений;
- регистрация и рассмотрение сообщений от работников, поступивших на горячую линию банка;
- участие в выявлении конфликтов интересов, в том числе по запросам подразделений Банка, формирование рекомендаций по урегулированию конфликтов интересов, а также контроль за исполнением таких рекомендаций;
- анализ показателей динамики жалоб клиентов в целях выработки рекомендаций по минимизации потенциального регуляторного (комплаенс) риска, а также соблюдения Банком прав клиентов;
- анализ экономической целесообразности заключения Банком договоров аутсорсинга.
- выявление конфликтов интересов, участие в разработке внутренних документов, направленных на его минимизацию;
- анализ показателей динамики жалоб клиентов и анализ соблюдения прав клиентов;
- анализ экономической целесообразности заключения договоров аутсорсинга;
- рассмотрение обращений работников, поступающих на горячую линию банка;
- учет проверок внешних надзорных органов.
- Офис м. Автозаводская БЦ Омега Плаза;
- Уровень оплаты обсуждается с успешным кандидатом;
- Возможность обследоваться и лечиться бесплатно по корпоративному ДМС (включая стоматологические услуги);
- Корпоративные скидки и специальные предложения на отдых в Крыму и на юге России – для всей семьи.