ALSECO, АО

Консультант по информационным системам

220 000 - 260 000 KZT
  • Алматы
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет
Обязанности:
  • Прием входящих звонков;
  • Консультационная поддержка;
  • Обслуживание горячей линии — работа с жалобами и пожеланиями;
  • Осуществление исходящих информационных обзвонов;
  • Обработку обращений по электронной почте;
  • Обработку обращения по веб чатам;
  • Обработку обращений в социальных сетях и мессенджерах (Viber, Telegram, WhatsApp, Facebook, Instagram);
  • Фиксирование обращений, поступивших по телефону и электронной почте в Системе;
  • Постоянное повышение квалификации.
Требования:
  • высшее или средне-специальное образование;
  • знание казахского и русского языков;
  • грамотная речь, четкая дикция;
  • ответственность, внимательность, доброжелательность, коммуникабельность, стрессоустойчивость;
  • письменная грамотность;
  • владение компьютером;
  • хорошая обучаемость.
Условия:
  • Режим работы: пятидневка, с 08-00 до 17-00 часов
  • Компенсация за обед.
  • Обучение за счет Компании.
  • Отпуск 30 календарных дней.
  • 13 заработная плата