В филиал компании ФК Гранд Капитал в Новосибирске ищем инженера технической поддержки.
Обязанности:
- Поддержка и контроль работоспособности бизнес-приложений
- Работа в первой линии поддержки пользователей. Поддержка:
- Рабочих мест пользователей (ПК, Windows, Office, домен, бизнес-приложения)
- Печатной техники (сетевые принтеры, принтеры этикеток)
- Сети и пользовательское сетевое оборудование (L2 свичи, WiFi точки)
- Обучение пользователей и написание инструкций.
- Работа с поставщиками/подрядчиками
- Взаимодействие с поставщиками/аутсорсингом (бизнес-приложения, мобильная связь, IP телефония, каналы Интернет, сети, видеонаблюдение, СКД)
- Подготовка ТЗ (ПО, сети, каналы, видеонаблюдение) в случае расширения склада и т.п. Заключение договоров и контроль исполнения.
- Базовый учет и планирование ИТ бюджета филиала
- Ведение ИТ склада (картриджи, резервные ПК, комплектующие)
- Желателен опыт работы с 1С.
- Практические навыки работы с Microsoft Active Directory:
- Работа с учетными записями.
- Работа с общими файловыми ресурсами – создание, изменение, назначение прав доступа, автоматическая очистка, контроль сессий.
- Работа с группами безопасности и группами распространения.
- Работа с групповыми политиками AD (GPO).
- Резервное копирование данных.
- Работа с RSAT.
- Понимание основ работы DNS, DHCP, NTP, SMB, SMTP, POP3, FTP.
- Понимание основ сетей TCP/IP, модель OSI.
- Базовые знания любого скриптового языка (vbscript, bash, powershell) или базовые знания HTML, XML.
- Оформление в филиал фармацевтической компании Гранд Капитал.
- Адрес рабочего места: г. Новосибирск, ул. Приграничная, д. 1, корп. 9.
- График работы: с понедельника по пятницу, с 09.00 до 18.00.
- Корпоративные скидки на спорт.
- ДМС, начиная с четвертого месяца работы.
- Оформление по ТК РФ.
- Возможность обучения внутри компании.