
ЧФК-Недвижимость
Ведущий специалист технической поддержки
80 000 - 80 000 RUR
- Настройка ПК
- Настройка роутеров
- Системы видеонаблюдения
- Настройка принтеров
- Диагностика ПК
- Настройка почтовых серверов
- Установка ПО
Мы предлагаем:
-
Трудоустраиваем в первый день работы по ТК РФ;
-
Полностью белую зарплату;
-
График: 5\2 с 09:00 до 18:00; пятница всегда сокращенный день
-
Повышение зарплаты по мере роста навыков и самостоятельности принятия решений;
-
Современное рабочее место, кофемашины;
-
Скидки на квартиры некоторых застройщиков.
Твои задачи:
- Регистрация обращений внутрикорпоративных пользователей в ServiceDesk;
- Классификация/маршрутизация обращений и заявок в системе ServiceDesk;
- Решение возникающих проблем/задач/инцидентов в рамках своей компетенции;
- Предоставление необходимых консультаций, диагностика, анализ и устранение простых инцидентов
- Своевременная передача запросов на более высокие уровни технической поддержки
Мы ожидаем, что у тебя есть:
- Техническое образование;
- Опыт работы от одного года;
- Владение начальными навыками администрирования клиентских ОС;
-
Понимание основ информационной безопасности
-
Умение обслуживать технику на уровне диагностики и настройки