
OneTwoTrip
Телемаркетолог (теплая база)
- Консультирование клиентов по телефону
- Грамотная речь
- Телемаркетинг
- Клиентоориентированность
- Работа с большим объемом информации
OneTwoTrip — онлайн-сервис для организации путешествий, лидер в России и странах СНГ, работающий на мировом рынке более 10 лет. С помощью OneTwoTrip можно найти и забронировать номер в отеле, купить билет на самолёт, поезд и автобус, арендовать автомобиль и заказать экскурсию. Ежедневно на нашем сайте и в мобильных приложениях десятки миллионов поисковых запросов превращаются в десятки тысяч путешествий.
10 000 000 человек — наши клиенты.
Служба поддержки оказывает помощь путешественникам 24/7, принимая обращения, используя все современные каналы коммуникации. А команда непрерывно работает над качеством и скоростью поиска, чтобы путешественники находили лучшие варианты и цены на отели, билеты и другие продукты.
Мы растем и сейчас ищем Специалиста отдела телемаркетинга, который сможет рассказать клиентам о продуктах компании и помочь им в выборе наших услуг :)
Чем предстоит заниматься:
- Совершение исходящих звонков теплым клиентам;
- Стимулирование клиентов к бронированию услуг компании;
- Консультирование по продуктам компании;
- Работа в CRM.
Что мы ожидаем от вас:
- Опыт работы в клиентской поддержке или продажах от 6 месяцев;
- Грамотная письменная и устная речь;
- Опыт работы с возражениями и большим объемом информации;
- Стрессоустойчивость и клиентоориентированность.
Мы предлагаем:
-
Белая заработная плата и трудоустройство по ТК РФ с первого дня;
-
Оплачиваемое обучение;
-
Удаленный формат работы в стандартном графике 5/2 (09:00 - 18:00).
Приятные бонусы:
-
Полис ДМС после испытательного срока;
-
Насыщенная корпоративная жизнь (онлайн-мероприятия для удаленных сотрудников, Team days, travel-офисы);
-
Разговорный клуб английского с носителем языка;
-
Корпоративный онлайн-спорт.