Специалист по обучению

Приглашаем в команду HR департамента специалиста по обучению (перспективная вакансия).

Если вы имеете опыт работы в обучении персонала более 2 лет, умеете разрабатывать и проводить обучающие программы, а также обладаете знанием методологии создания очных и онлайн курсов, мы приглашаем вас присоединиться к нашей команде!

Обязанности:

• Формирование программ и графика обучения: разработка тем, содержания и обучающего материала.
• Проведение обучения: развитие soft skills (коммуникация, стрессоустойчивость) и hard skills (продажи, работа с клиентами, сервис).
• Организация внешнего обучения “под ключ”: поиск подрядчиков, документооборот, кофе-паузы и т.д.
• Оценка результатов тренингов и анализ обратной связи.
• Ведение отчетности по проведенным мероприятиям.
• Разработка новых обучающих программ для СДО (iSpring).
• Разработка тестов, их назначение, оценка.
• Создание индивидуальных планов развития, контроль прохождения.
• Постановка процесса оценки персонала.

Требования:

• Опыт работы в компаниях B2B (желателен).
• Опыт разработки и проведения тренингов по продажам B2B и soft skills (обязательно).
• Желателен опыт работы тренером в единственном лице.
• Знание методологии создания очных и онлайн обучающих программ, а также наличие портфолио.
• Опыт администрирования СДО (iSpring).
• Опыт работы в выстраивании процесса обучения с нуля.
• Оконченное высшее образование.

Преимуществом будет:

• Наличие собственных программ обучения/тренингов.
• Знание дополнительных инструментов обучения персонала.