За 16 лет FesGroup упорством и желанием выросла до известного сегодня в Краснодарском крае и Южном Федеральном округе тюнинг-ателье премиум-класса, мы открыли 6 филиалов общей площадью более 2500 м. кв., и стали дилерами Топ-брендов в мире тюнинга.
Направления компании - Pro-Tuning Company, тюнинг-ателье премиум-класса, FesAUTO автосалон, Fes-Service, "Детально" интернет-магазин запчастей.
Fes-Service - это 900 квадратных метров полезной площади и 12 постов. Все специалисты с опытом работы более 10 лет. Мы имеем сертификаты на право обслуживания любых марок авто без потери гарантии. Качество на уровне дилера, а цена значительно ниже.
Основной функционал:
- Контроль выполнения планов продаж услуг сервиса
- Обучение и наставничество новых сотрудников
- Составление и ведение документации
- Консультирование клиентов по техническим вопросом
- Согласование стоимости и объема ремонтных работ
- Оформление необходимой документации (акты выполненных работ, счета и т.д.)
- Отслеживание статусов заказов клиентов, информирование клиентов о сроках ремонта
- Взаимодействие с техническими специалистами отдела сервиса
- Работа с входящим звонками (анализ качества звонков по чек листу)
- Соблюдение стандартов работы компании
- Продажа дополнительных услуг и дополнительного оборудования
Наши ожидания:
- Уверенные навыки продаж услуг
- Знание технической части автомобилей
- Знание 1С, Ехсеl, Wоrd
Что мы предлагаем:
- Оформление в соответствии с ТК РФ
- График работы 5/2, с 9:00 до 19:00