АВТОР

Инженер службы поддержки клиентов

От 80 000 RUR
  • Санкт-Петербург
  • Полная занятость
  • Сменный график
  • От 1 года до 3 лет

Чем предстоит заниматься:

  • Консультирование клиентов по техническим вопросам настройки, установки и эксплуатации оборудования (противоугонные/комфортные системы, трекинги);
  • Работа с рекламациями клиентов;
  • Содействие в решении технически сложных задач клиентов (получение/передача информации смежным отделам через ответственных сотрудников);
  • Работа в информационных системах компании (Bitrix, Jira).

Мы ждем от Вас:

  • Высшее/среднее специальное образование;
  • Опыт консультирования пользователей;
  • Знание английского языка не ниже В1;
  • Стрессоустойчивость, коммуникабельность, умение работать в команде.

Будет Вашим преимуществом:

  • Опыт работы инженером технической поддержки, инженером-консультантом, диагност-электриком автомобилей, установщиком дополнительного оборудования;
  • Знание электрооборудования современных автомобилей;
  • Желательно знание дополнительного оборудования для автомобилей в области охранных систем.

Мы Вам предлагаем:

  • Сменный график работы 2/2/3 с 9:00 до 21:00;
  • Официальное оформление по ТК РФ, соц.пакет, ДМС, 3 sick days в год;
  • Достойный уровень вознаграждения, обсуждаемый по результатам собеседования;

  • Прекрасные возможности для роста и развития. Поощряем энергию, инициативу и желание развиваться;
  • Обучение и поддержку от руководства компании;
  • Корпоративное питание;
  • Бесплатная корпоративная библиотека;
  • Корпоративный спорт и обучение английскому языку;
  • Комфортный офис расположен в БЦ "Громов" (10 мин. пешком от ст. м. "Новочеркасская");
  • Молодой и дружный коллектив, в котором все общаются позитивно и на равных.