
Алфарма
Сотрудник технической поддержки в офис (фармацевтика)
Не указана
- Windows Server
- Контур
- ЭЦП
- калуга астрал
- Битрикс24
- КриптоПро
- Администрирование серверов Windows
- Настройка ПК
- Настройка сетевых подключений
- Техническая поддержка пользователей
Обязанности:
- Сопровождение, техническое обслуживание и обеспечение надежного и эффективного функционирования ИТ-оборудования;
- Сопровождение проведения видеоконференций, презентаций, в том числе при выездных мероприятиях;
- Замена и выдача расходных материалов для вычислительной и множительной техники;
- Монтаж, пуск и приемка в эксплуатацию вновь поступившего оборудования, установка/настройка ПО;
- Обработка и выполнение заявок на поддержку (1 линия) от пользователей в Битрикс24, работа на горячей линии, регистрация обращений;
- Поддержка и обслуживание периферийного оборудования;
- Сборка и замена компьютерного железа, устранение неполадок;
- Регулировка камер, базовое обслуживание (поиск, перезагрузка, регулировка) точек доступа, телефонных станций;
- Регламентная замена запасных частей в оборудовании (HDD, SSD, БП и т.д.);
- Работы в рамках учета оборудования (сбор данных, поиск устройств, инвентаризация).
Требования:
- Уверенные знания ОС Windows 7\10\11 на уровне администратора;
- Уверенные знания Microsoft Office 2019\2022;
- Уверенные знания по работе с ЭЦП, токенов, в том числе с системами контур Диадок, Калуга астрал, КриптоПро;
- Понимания принципов работы радиотелефонных систем Gigaset PRO;
- Знания и общие понимания серверных ОС Windows Server 2019\ 2022;
- Умение диагностировать и устранять неисправности в работе оргтехники;
- Опыт работы с мультимедийным оборудованием, в том числе barco wepresent, проекторы;
- Принципы простейшего ремонта аппаратного обеспечения (замена дисков в ПК, памяти);
- Сетевые технологии (основы построения ЛВС, типы кабелей и разъемов, сетевое оборудование);
- Профессиональный подход к пользователям;
- Умение работать в команде, коммуникабельность.
Мы предлагаем:
- Корпоративную культуру, построенную на уважении и доверии;
- Получение опыта в уникальной фармацевтической компании;
- Работу в команде высококвалифицированных и ответственных профессионалов, работающих над продвижением инновационных и воспроизведенных лекарственных средств;
- Достойную заработную плату (мы готовы обсуждать уровень дохода);
- Полугодовые премии при достижении показателей KPIs;
- Гибкое начало рабочего дня;
- ДМС после испытательного срока;
- Оплачиваемые обеды;
- Возможность карьерного и профессионального роста.