ООО "АМН Инжиниринг" — ведущий производитель оборудования для металлообработки, который уже 25 лет способствует развитию промышленности в России.
Мы гордимся нашими сотрудниками и их вкладом в успех компании.
За прошлый год мы удвоили свои объемы производства и продаж, и теперь нам нужно усилить команду для достижения новых высот.
Обязанности:
- Сбор и анализ обратной связи от клиентов для оценки уровня их удовлетворенности (NPS).
- Проведение опросов и интервью с клиентами для получения информации о работе оборудования и качестве обслуживания.
- Оценка работы сотрудников компании, включая монтажников ПНР, менеджеров по продажам и сервисных специалистов.
- Подготовка отчетов по результатам опросов, выявление ключевых проблем и рекомендаций для улучшения качества обслуживания.
- Взаимодействие с другими отделами для внедрения изменений на основе полученной обратной связи.
- Участие в разработке стратегий повышения уровня удовлетворенности клиентов.
Требования:
- Высшее образование.
- Опыт в продажах будет преимуществом.
- Умение вести переговоры и работать с возражениями.
- Умение работать в команде и самостоятельно.
- Нацеленность на результат.
Условия работы:
- Оформление по ТК РФ.
- Стабильный оклад + бонусы, которые зависят от ваших результатов.
- График работы 5/2 с 8:00 до 17:00.
- Возможности для обучения и развития: Регулярные тренинги, семинары и образовательные программы для повышения квалификации и профессионального роста.
- Карьерный рост: Четкие перспективы развития внутри компании и возможность занимать более высокие должности.
- Дружный коллектив: Поддерживающая и вдохновляющая рабочая атмосфера, способствующая обмену знаниями и идеями.
- Социальные льготы: Медицинская страховка, оплачиваемый отпуск и другие социальные гарантии для наших сотрудников.
- Современные инструменты и технологии: Доступ к передовым технологиям и программному обеспечению для облегчения работы и повышения эффективности.
- Офис в удобном районе, центр города: Комфортабельные условия работы в современных офисах с хорошей инфраструктурой.
- Мы ценим наших сотрудников и стремимся создать для них максимально комфортные условия для работы и роста!