Мельчакова Виктория Вячеславовна

Менеджер по работе с клиентами

80 000 - 110 000 RUR
  • Москва
  • Полная занятость
  • Полный день
  • Нет опыта

"Харсика и партнеры" – креативное агенство по созданию бизнес-подарков и мерча. Каждый наш сотрудник — ключевой элемент команды.
Мы ценим честность, открытость, вовлеченность и стремление к лучшему результату.

В связи с ростом клиентской базы мы ищем ассистента менеджера по работе с клиентами, который поможет нам поддерживать высокий уровень сервиса и организовывать процессы.

Готовы найти человека без опыта и обучить, развивать внутри компании

Почему стоит выбрать нас?

Офис в центре Москвы – комфортное рабочее место рядом с метро

Дружная команда – мы работаем в атмосфере доверия и поддержки

Обучение и развитие – бесплатное обучение внутри компании и компенсация 50% стороннего обучения с возможностью полной компенсации после года работы

Карьерный рост – от ассистента до руководителя отдела

Корпоративные мероприятия – подарки, командные игры, традиции

Стабильная система премий – квартальные бонусы (от половины до полного оклада) и 13-я зарплата

Что нужно делать?

• Ведение базы клиентов (Битрикс), обновление контактов

• Прием и обработка входящих звонков и писем

• Информирование клиентов о статусе заказов, сроках выполнения

• Запись клиентов на встречи с менеджерами, подготовка материалов

• Организация деловых мероприятий (вебинары, презентации)

Какие навыки важны?

• Навыки деловой переписки

• Умение работать в команде и решать задачи экологично

• Гибкость, умение находить компромисс

• Внимательность, ответственность, самоорганизация

• Готовность учиться и осваивать новые знания

Знание основ маркетинга и продаж будет вашим преимуществом

Формат работы:

• Офис (в центре Москвы, рядом с м. Тульская)

• Возможен гибридный график по согласованию

График: 10:00 – 19:00 (8 часов)

Оформление: ТК РФ, возможна самозанятость на испытательный срок

Мотивация и бонусы:

Стабильный оклад по итогам собеседования

Квартальные премии (от 50% до 100% оклада, зависят от прибыли компании)

Командный KPI – вклад каждого важен

13-я зарплата по итогам года

Если тебе важно работать в коллективе, где отношения строятся на доверии и любви, и ты готов учиться и расти, то мы ждем тебя!