ФГАНУ Центр информационных технологий и систем органов исполнительной власти

Специалист технической поддержки (Офис)

Не указана
  • Москва
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет
  • TCP/IP
  • Настройка сетевых подключений
  • Настройка ПО
  • Обеспечение антивирусной защиты
  • Настройка ПК

ФГАНУ ЦИТиС аккредитованная IT-компания, которая занимается научными исследованиями и разработками в области технических наук.

На данный момент ищем кандидата на вакансию Специалист технической поддержки для усиления команды.

Обязанности:

  • Информационно-справочная поддержка пользователей;
  • Оказание методических и технических консультаций по телефону, электронной почте;
  • Диагностика работоспособности программного продукта;
  • Постановка задачи и передача информации в соответствующие отделы для устранения выявленной ошибки;
  • Тестирование программного продукта;
  • Взаимодействие с заказчиком по вопросам работы продукта.

Требования:

  • Грамотная устная и письменная речь;
  • Опыт работы с внедрением программного обеспечения;
  • Опыт работы не менее 1 года в IT-сфере;
  • Опыт работы в сопровождении государственных информационных систем будет преимуществом.

Мы предлагаем:

  • График работы 5/2 (с 9.00 до 18.00, пятница - 9.00 до 16.45);
  • После прохождения испытательного срока (3 мес.) возможен переход на гибрид;
  • Оформление по ТК РФ;
  • Полный социальный пакет;
  • Заработная плата официальная;
  • Обучение после 1 года работы за счет работодателя.