Оператор call центра (без продаж)

Стабильная, активно растущая Компания в области сертификации и внедрения СМК ищет в команду Оператора call центра (БЕЗ ПРОДАЖ).

С 2014 года нами успешно реализовано более пяти тысяч проектов, в числе которых: Банк ВТБ, Транснефть, Газпром, SHELL, РЖД, Мираторг, Черкизово, Слобода, Додо Пицца, Novikov Grupp, Токио-Сити и сотни других крупных предприятий РФ.

Ваша главная задача - готовность на протяжении всего дня поддерживать позитивный диалог с клиентами по телефону.

Мы предлагаем:

• Стабильную заработную плату 2 раза в месяц без задержек: оклад + KPI;
• Оформление по ТК РФ (отпуска, больничные оплачиваются);
• Оплачиваемое обучение по нашим услугам и личного наставника;
• Оплачиваемую корпоративную связь;
• Комфортный офис в шаговой доступности от метро Лесная;
• Рабочий день 5/2 с 09:00 до 18:00, пятница до 17.00.

Для нас ценно, если у Вас есть:

• Позитивное отношение к жизни;
• Желание общаться и приносить пользу - Вы ценный и важный человек, с Вас начинается знакомство других людей с нашей компанией;
• Желание учиться и узнавать новое;
• Опыт общения с клиентами (не менее 1 года) - иначе вы не сможете понять подойдет вам такая работа или нет, т.к. не с чем сравнить, а мы потратим время и силы на обучение;
• Грамотная речь;
• Опыт работы в Битрикс 24 (если нет - научим).

Чем предстоит заниматься:

• Обзвон клиентов по предоставленной нами базе;

• Диалог по предоставленному СКРИПТУ (отступление от скрипта при возникновении вопросов клиентов или необходимости прокомментировать ответ клиента);

• Вести отчетность в CRM-системе и Google Excel.

Откликайтесь, звоните, пишите - мы ждем Вас в команду!