Администратор СПиР в отеле

В дружную команду гостиницы "Адмиралтейская" ищем Администратора службы приема и размещения - доброго надежного друга, готового стать частью нашего коллектива. У нас Вы приобретете хороший пласт знаний о работе гостиницы, сможете практиковать свой иностранный язык, получите и/или повысите свои коммуникативные навыки и навыки работы с разным ПО, научитесь работать в режиме многозадачности, сохраняя спокойствие, умиротворение и бодрость духа. Если Вы позитивны, аккуратны, у Вас грамотная речь, Вы настроены на работу - смелее жмите "откликнуться" и приходите на собеседование, остальному мы научим и всегда поддержим!

Обязанности:

1. Прием входящих звонков, консультирование клиентов по услугам отеля, тарифам и номерам и действующим специальным предложениям / акциям

2. Прием и обработка заявок онлайн-бронирований

3. Резервирование номеров для гостей, занесение данных в систему Fidelio

4. Внесение изменений в существующие бронирования согласно поступающим запросам и заявкам

5. Расчеты с гостями

6. Консультирование гостей

• 1. Опыт работы в сфере гостиничного бизнеса желателен, но не обязателен

  2. Знание английского языка на уровне разговорного, intermediate

  3. Коммуникабельность, стрессоустойчивость, вежливость,

  4. Умение работать в режиме многозадачности

Условия:

• График работы 2/2 с 09.00 до 21.00, с 21.00 до 09.00 (день/ночь, 2 выходных) или сутки/трое.
• питание, полный соц. пакет
• ДМС после прохождения испытательного срока
• Оплата: 6500 сутки, 3100 дневная смена, 3400 ночная (на испытательный срок стоимость смены 5400 руб/сутки) .
• Официальное оформление с первого дня работы/полностью белая заработная плата в т.ч. на испытательном сроке
• Бонусы за личные продажи.
• Молодой, дружный коллектив.