Менеджер на входящую линию (без продаж)

Мы – компания Торги223, более 10 лет мы создаем ИТ-сервисы, связанные с управлением закупками.

В линейке наших продуктов - ЭТП “ТОРГИ223”, ЭТП “Росторги”, платформа для закупок аптечных сетей “Торги223. Фарма”, сервис “Росанкета”, “РосУнивер”.

С 2018 года мы входим в ТОП-10 ЭТП России, а с 2022 являемся резидентами фонда Сколково

Чем предстоит заниматься:

• Обработка входящих звонков от клиентов;
• Предоставление информации об услугах площадки (без продаж);
• Передача клиента в отдел продаж;
• Навигация и помощь при работе с площадкой.

Условия:

• Мы — аккредитованная ИТ-компания;

• Трудоустройство по ТК РФ;

• График работы 5/2, с 9 до 18, обеденный перерыв 1 час;

• Сокращенный рабочий день на 1 час в пятницу;

• Работа в уютном и современном офисе в центре Нижнего Новгорода: оборудованное рабочее место, зона отдыха с играми, фрукты, йогурты, мороженое и вкусный кофе;

• Обучение продукту на старте, закрепленный наставник и мотивация на период адаптации;

• Бонус от компании на выбор: ДМС со стоматологией, фитнес или компенсация обучения и посещения профильных митапов/конференций;

• Современные корпоративы и тимбилдинги за счёт компании;

• Корпоративный университет и неограниченный доступ к базе знаний;

• Программа материальной поддержки сотрудников в особых случаях.

Что нужно, чтобы попасть к нам в команду:

• Опыт работы в клиентском сервисе;
• Обучаемость, способность работать с большим объемом информации.

Приходи и зарабатывай в стабильной IT-компании с развитой корпоративной культурой и гибкой системой управления!