Специалист контакт-центра

ООО "Сергиево-Посадский региональный оператор" - это ​​​​​инновационная компания, оказывающая услуги по сбору и вывозу отходов на территории Московской области. И мы в поиске оператора контакт-центра

Условия:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• График работы 2/2 с 8:00 до 20:00;
• График работы 5/2 с 9:00 до 18:00;
• Своевременная выплата заработной платы (два раза в месяц);
• Полностью белая заработная плата;
• Комфортный офис в г. Пушкино, ул. Грибоедова, д. 7;
• ДМС после 3-х месяцев работы;
• Дружный коллектив.

Обязанности:

• Обработка входящих звонков от потребителей;
• Регистрация поступивших обращений в систему Битрикс24;
• Направление обращений и запросов в адрес смежных подразделений по принадлежности;
• Соблюдение стандартов общения с потребителями по телефону;
• Предоставление полного, развернутого ответа потребителю.

Требования:

• Среднее профессиональное образование;
• Рассмотрим кандидатов без опыта, но с большим желанием обучиться (опыт работы в аналогичных должностях будет как преимущество);
• Грамотная устная и письменная речь.