
50/60 Hotel
Администратор Службы приема и размещения | Front Desk Agent
От 40 000 RUR
- Opera
- Hospitality
- Уверенный пользователь ПК
- Английский язык
- Грамотная речь
- Работа в команде
- Грамотность
- Деловая переписка
- Ведение отчетности
- Стандарты гостеприимства
- Деловое общение
- Работа с большим объемом информации
- Корпоративная этика
- прием иностранных гостей
- Гостиничные системы
- Booking Hotels
- Английский — B1 — Средний
Отель 50|60 приглашает на работу Администратора в отдел приема и размещения гостей
Обязанности:
- соблюдение всех стандартов и правил отеля;
- прямой контакт с гостем – оформление заселения и выселения гостя;
- работа с денежными средствами и платежными картами;
- ведение гостевых счетов;
- обработка гостевых вопросов и просьб;
- подготовка отчетной документации.
Требования:
- аналогичный опыт работы будет Вашим преимуществом;
- опыт работы в программе OPERA, TraveLline будет Вашим несомненным преимуществом;
- уверенный пользователь ПК и программ Office, высокая скорость набора текста на русском или английском языке;
- внимательность, аккуратность, дружелюбие и вежливость;
- готовность к активной работе‚ интерес к сфере гостеприимства и обслуживания;
- владение английским языком не ниже уровня В1;
- грамотная устная и письменная речь;
- желание и умение работать в команде
Условия:
- официальное трудоустройство, оформление согласно ТК РФ;
- график работы сменный, дневные и ночные смены;
- корпоративное бесплатное питание в столовой;
- предоставление униформы, уход за униформой в отеле;
- обучение профессиональным стандартам обслуживания гостей;
- участие в корпоративных праздниках;
- работа в центре города