Специалист по сопровождению и работе с ключевыми клиентами

Цезарь Сателлит – это очень динамично. Во многом – благодаря команде. Мы меняем рынок систем безопасности, используем новые технологии и являемся лидерами в своей сфере. Ежедневно мы предотвращаем десятки случаев краж и автомобильных угонов по всей территории России, в странах Европы, Азии и СНГ, обеспечивая сохранность жизни и имущества своих клиентов. Стоит посмотреть страничку нашей компании тут на HH, чтобы стало яснее, что мы делаем.

Главная наша задача – помогать людям чувствовать себя в безопасности.

В связи с расширением, приглашаем в команду менеджера по работе с ключевыми клиентами!

Что мы предлагаем:

• трудоустройство согласно ТК РФ;
• обучение и адаптация проходят в офисе в г. Ростов-на-Дону;
• прозрачная система мотивации: фиксированный оклад + ежемесячная премия;
• удобный график работы: 5/2 с 09:00 до 18:00, позволяющий эффективно сочетать работу и личную жизнь;
• комфортные условия труда: уютный и современный офис;
• доступ к обширной онлайн-библиотеке с полезной литературой и периодическими изданиями;
• Лояльный руководитель, который будет вашим наставником и поможет вам комфортно адаптироваться и получить новые знания и навыки;

Что нужно делать:

• Ведение действующих сетевых клиентов;
• Оформление и контроль заявок на монтаж объекта;
• Активация объекта;
• Консультирование клиентов по сервисам самообслуживания;
• Работа в программе Аксапта; 1 С;
• Оформление пакета документов по выполненным работам;
• Подготовка дополнительных соглашений, актов приема-передачи и иных приложений к договору;
• Обеспечение исполнения сетевых контрактов;
• Работа с претензиями;
• Контроль дебиторской задолженности;
• Ведение отчетности.

Кого мы ищем:

• Желателен опыт работы в сопровождении клиентов;
• Владение ПК: 1С, MS Office, Internet;
• Коммуникабельность, стрессоустойчивость, доброжелательность;
• Грамотная речь, умение налаживать контакты, вести переговоры;
• Высокий уровень ответственности, исполнительность, организованность;