В дружную команду операторов требуются новые сотрудники в связи с расширением центра помощи гражданам.
Рассматриваем без опыта работы, но будет здорово, если у Вас есть опыт работы оператором контактного центра. Если нет - то ничего страшного! Ведь у нас есть собственная программа для обучения сотрудников.
БЕЗ ПРОДАЖ! БЕЗ ХОЛОДНЫХ ЗВОНКОВ!
Обязанности:
- Необходимо принимать готовые прямые обращения граждан
- Выслушать проблему клиента и выяснить, что случилось
- Записывать на приём к специалисту
Требования:
- Грамотная речь и навыки общения с людьми
- Обучаемость
- Развиваться и повышать профессиональные навыки мастерства в своей работе
- Желание стабильно работать, без маркетинга
Условия:
- Свое полное обучение
- Стабильный оклад + премиальная часть
- График 5\2, 2\2 плавающие, либо фиксированные выходные (суббота, воскресенье)
- Начало работы с 9:30
Более подробные условия обсуждаются в ходе собеседования!