Обязанности:
- Управление отделом, формирование стратегии развития: планирование, распределение ресурсов, мотивация, координация деятельности с другими подразделениями, контроль, удержание фокуса на целях Общества, развитие сотрудников подразделения.
- Управление потребностью Общества: сбор, согласование и консолидация потребности, формирование бюджета, инициация и контроль ведения проектов, контроль исполнения бюджета, оптимизация затрат.
- Управление договорами на ИТ-сервисы, ИТ-услуги и реализации ИТ-проектов.
- Управление мощностями IaaS и SaaS (договор с ЦОД) в рамках потребности Общества для собственных нужд.
- Внедрение процессного подхода и методологии ITSM.
Требования:
- Высшее образование;
- Опыт управления качеством и объемом услуг в роли Заказчика ИТ-проектов и ИТ-сервисов, управление мощностями IaaS и SaaS.
- Опыт управления Каталогом ИТ-сервисов.
- Знание и понимание основных методологий в области управления ИТ-сервисами: ITSM, SAM, ITAM, COBIT.
- Опыт внедрения процессного подхода в области управления ИТ-сервисами (ITSM) и управления ИТ-активами (SAM, ITAM).
- Опыт описания и выстраивания процессов взаимодействия производственных подразделений, команд и центров компетенций.
- Опыт управления проектами по направлениям ИТ-инфраструктуры и инфраструктурным ИС.
- Уверенное владение инструментами MS Excel, MS Visio, MS Project, MS Power Point.
- Опыт управления сотрудниками, от 3-х подчинённых.
Условия:
- Оформление в штат в соответствии с ТК РФ (оплачиваемый отпуск, больничный).
- Конкурентоспособная заработная плата (обсуждается по результатам собеседования).
- Соц.пакет: с первых дней работы Вы получаете программу ДМС со стоматологией и корпоративную мобильную связь.
- Возможность расти как вертикально, так и повышать уровень своих профессиональных и личностных навыков.
- Внутреннее и внешнее обучение: посещение профильных конференций и тренингов.
- Место работы: м. Беговая, бизнес-центр "NordStar".