ASSIST

Руководитель отдела по работе с клиентами (cопровождение)

Не указана
  • Санкт-Петербург
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 3 до 6 лет

Assist – ведущий российский разработчик и интегратор платежных решений – открывает вакансию на позицию Руководитель отдела по работе с клиентами:

Обязанности:

  • Организация работы и управление договорным отделом ( три человека).
  • Распределение заявок, контроль выполнения задач, ведения документооборота, корректировка регламентов.
  • Разработка и внедрение стратегии и тактики привлечения и удержания клиентов.
  • Постановка задач и контроль их выполнения подчиненным сотрудникам.
  • Обеспечение взаимодействия и эффективной работы отдела с другими подразделениями компании.
  • Подготовка коммерческих предложений для компаний и тендеров.
  • Личное взаимодействие банками-эквайерами, процессингами и другими партнерами компании; участие в переговорах.

Требования:

  • Высшее образование.
  • Опыт управления в области клиентских продаж от 2 лет, желательно в сфере информационной технологий, финтех или банковской сферы.
  • Знание ПК выше среднего.
  • Английский выше среднего (письменный и устный).
  • Владение методами привлечения и удержания клиентов с целью построения обширной клиентской базы.
  • Владение методами построения долгосрочных, плодотворных взаимоотношений с клиентами

Работа в Assist это:

  • Официальное оформление;
  • ДМС ( страховой Ресо Гарантия) через 3 месяца после начала работы;
  • Частичная компенсация обедов в некоторых кафе Охта-молла;
  • График работы пн-пт с 10.00 до 19.00; возможен частично гибридный график работы ( офис- дистанционно) после прохождения испытательного срока;
  • Позитивная атмосфера в коллективе, регулярные корпоративные мероприятия