DELTA

Помощник/ассистент руководителя

30 000 - 50 000 RUR
  • Всеволожск
  • Полная занятость
  • Удаленная работа
  • От 1 года до 3 лет
  • Административная поддержка руководителя
  • Деловая переписка
  • Деловые коммуникации
  • Организаторские навыки
  • Деловое общение
  • Исполнение личных поручений руководителя
  • Административный процесс

DELTA – признанный лидер в сфере Интернет-Маркетинга с более чем 20-летним опытом на рынке.

Мы являемся призерами таких престижных конкурсов, как Рейтинг Рунета и Tagline.

В связи с расширением, мы ищем помощника руководителя, который будет ответственен за контроль качества работы сотрудников, а также за организацию взаимодействия между различными подразделениями компании.

Обязанности:

  • Контроль полного цикла взаимодействия с клиентами компании: анализ, оценка, проектирование, разработка, тестирование, поддержка клиентских сайтов.
  • Взаимодействие с отделом разработки, SEO-отделом, отделом маркетинга и копирайтинга для координации работы и достижения высоких результатов.
  • Мониторинг количественных и качественных показателей результатов работы сотрудников.
  • Аудит телефонных звонков сотрудников, выявление зон для улучшения.
  • Выдача информационных блоков из корпоративной библиотеки для стажеров.
  • Проведение опросов среди начинающих стажеров для проверки их знаний базовой информации.
  • Оформление и представление отчетности высшему руководству по результатам работы команды и процессам.
  • Работа в CRM-системе компании.

Требования:

  • Опыт работы в управлении персоналом, контроле качества работы сотрудников или в аналогичной должности.
  • Знания и опыт в области управления рабочими процессами и мотивации персонала.
  • Умение работать с количественными и качественными показателями эффективности работы сотрудников.
  • Развиты навыки коммуникации, стрессоустойчивость и внимательность к деталям.
  • Ответственность, аналитический склад ума и высокая степень организованности.
  • Опыт работы с аудированием телефонных звонков, обучением стажеров и подготовкой отчетности будет преимуществом.

Будет плюсом:

  • Опыт работы с инструментами для контроля качества (например, системы мониторинга звонков, CRM).
  • Опыт создания и внедрения обучающих материалов для стажеров.

Мы предлагаем:

  • Возможность удаленной работы.
  • Конкурентоспособную зарплату и систему премирования.
  • Возможности для профессионального роста и развития.
  • Работа в команде профессионалов и успешной компании с более чем 20-летним опытом.
  • Участие в тренингах, семинарах и корпоративных мероприятиях.
  • Дружелюбную атмосферу и комфортные условия труда.

Если ты хочешь развиваться в области управления персоналом, а также помогать в контроле качества работы сотрудников и взаимодействии между отделами, присылай свою заявку!