Менеджер-администратор

Семейный бассейн на проспекте просвещения ищет администратора

Обязанности:

встреча гостей

принимать меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций

консультировать посетителей по услугам бассейна

Сопровождение нового клиента в раздевалку

------

прием абонементов, оплат

Работа в базе YCLIENTS

продление абонементов (продать и выписать новый)

прием денег

ведение кассы

------

переписка ватс ап : это огромный блок

перенести запись, отменить, продлить

прием входящих сервисных звонков

-------

рассматривать претензии, принимать заявление на возврат

обрабатывать заявление на возврат

производить возврат

--------

Общение с тренерами, начисление выплат

Поддержка чистоты в течение дня, контроль приборов

Требования:

Знание компьютера, ничего особенного но ворд Эксель знать надо на уровне простого пользователя

Пунктуальность

Грамотная речь

Многозадачность

Условия

График работы с 9:00 -21:30

2 дня через 2 дня

4 дня стажировка

Месяц испытательный срок 2800 (15 смен), если без опыта работы , то испытательный срок может быть дольше.

3500 выплата + ежемесячные премии при выполнении плана бассейном

Повышение зарплат происходит в сентябре каждого года