
Центр Обучения Плаванию
Менеджер-администратор
- Обучение и развитие
- YCLIENTS
- Пунктуальность
Семейный бассейн на проспекте просвещения ищет администратора
Обязанности:
встреча гостей
принимать меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций
консультировать посетителей по услугам бассейна
Сопровождение нового клиента в раздевалку
------
прием абонементов, оплат
Работа в базе YCLIENTS
продление абонементов (продать и выписать новый)
прием денег
ведение кассы
------
переписка ватс ап : это огромный блок
перенести запись, отменить, продлить
прием входящих сервисных звонков
-------
рассматривать претензии, принимать заявление на возврат
обрабатывать заявление на возврат
производить возврат
--------
Общение с тренерами, начисление выплат
Поддержка чистоты в течение дня, контроль приборов
Требования:
Знание компьютера, ничего особенного но ворд Эксель знать надо на уровне простого пользователя
Пунктуальность
Грамотная речь
Многозадачность
Условия
График работы с 9:00 -21:30
2 дня через 2 дня
4 дня стажировка
Месяц испытательный срок 2800 (15 смен), если без опыта работы , то испытательный срок может быть дольше.
3500 выплата + ежемесячные премии при выполнении плана бассейном
Повышение зарплат происходит в сентябре каждого года