Систематика

Менеджер поддержки продаж (пресейл-инженер)

Не указана
  • Москва
  • Полная занятость
  • Полный день
  • Более 6 лет

"Группа компаний Систематика" (ГКС) – многопрофильный ИТ-холдинг, один из лидеров российского рынка информационных технологий. Входит в состав «Национальной компьютерной корпорации» (НКК).

Мы - дружный и амбициозный коллектив, нацеленный на результат!

Обязанности:

Поддержка продаж услуг Облачного оператора

  • Безопасное корпоративное облако
  • VPS/VDS
  • Выделенный сервер
  • РосОблако
  • ​​​​​Сопровождение продаж облачных услуг и решений в формате совместных встреч/личных продаж/телефонных продаж;
  • Готовит технико-коммерческие предложения по облачным решениям, помогает выявлять потребности клиентов в доп. услугах, рекомендует необходимый набор новых услуг для включения к КП клиенту;
  • Обеспечивает помощь и разъяснения функциональных возможностей услуг, тарифов, условий предоставления;
  • Обеспечивает поддержку в области решения Индивидуальных клиентских запросов по облачным решениям, участвует в разработке частных инженерно-технических решений в части постановки задачи / формирования требований и верхне-уровневого дизайна (HLD) решения / оформления предложения и ТЭО, согласования с клиентами и продажами;
  • Обеспечивает организацию и проведение обучений по облачным решениям;
  • Выступает на клиентских мероприятиях, выставках, профильных конференциях в качестве спикера;
  • Оказывает помощь в качестве эксперта в подготовке целевых списков клиентов и предложений новых услуг для этих клиентов;
  • Ведет проекты имплементации клиентских систем в облако и обеспечивает поддержку реализации включений другими функциями компании в части коммуникации с клиентами;
  • Оказывает технические консультации клиентов до передачи заказов на сопровождение клиентскому сервису.
Требования:
  • Опыт поддержки продаж инфраструктурных ИТ-сервисов.
  • Предыдущий опыт работы в представительстве западного вендора также приветствуется.
  • Навыки проведения клиентских интервью, структурирования и презентации информации
  • Клиентоориентированность
  • Любознательность и обучаемость
  • Коммуникативность
  • Предыдущий опыт: Хостинг-провайдер, IaaS или SaaS сервис
  • Английский (Upper Intermediate)
  • От 5 лет
  • Word, Excel, PowerPoint
Условия:

Работу в стабильной‚ динамично развивающейся компании!

  • Оформление в соответствии с нормами ТК РФ;
  • Заработная плата обсуждается на собеседовании;
  • График работы гибридный: 5/2 гибкое начало рабочего дня, в пятницу сокращенный рабочий день;
  • Своевременная и достойная оплата труда;
  • ДМС после испытательного срока;
  • Возможность для профессионального и карьерного роста;
  • Отличная профессиональная команда, дружный коллектив;
  • Комфортные рабочие места, современная столовая;
  • Работа на территории нового Б/Ц Comcity, офис класса «А+», от м. Румянцево 5/7 мин. пешком.
  • Торговая галерея на территории БЦ (аптека, рестораны, кофе - лавки, пиццерия, продуктовые магазины, салон красоты, фитнес- клуб);
  • Мы будем рады содействовать вашему профессиональному росту,

    в обмен на ваши знания и идеи!