
Чебоксары Лада
Мастер-консультант (сервисный центр)
От 90 000 RUR
- Клиентоориентированность
- Знание устройства автомобиля
- Деловое общение
- Работа с жалобами клиентов
«Чебоксары-Лада», г.Новочебоксарск - первый официальный дилер с 47 летней историей, приглашает на работу в современный сервисный центр мастера-консультанта :
Обязанности:
- Прием автомобиля клиента на оказание сервисных услуг.
- Выявление потребностей и причин обращения, первичная диагностика.
- Информирование клиента об эксплуатации автомобиля, оказываемых услугах, их стоимости, согласование перечня выполняемых работ.
- Выдача автомобиля после завершения работ, оформление документов.
- Образование среднее, высшее (техническое).
- Опыт работы в сфере дилерского обслуживания обязателен не менее 1 года.
- Знание программы 1С:Альфа-Авто, 1С:Предприятие.
- Знание устройства автомобиля, систем, узлов и технологии ремонта.
- Навыки работы с клиентом (умение общаться, навыки ведения переговоров, работы с конфликтами и жалобами клиентов).
Условия:
- Оформление в полном соответствии с действующим законодательством РФ.
- Работа постоянная.
- График работы - 2/2, с 8.00 до 20.00.
- Официальная сдельная заработная плата от 90 000 руб..
- Обучение за счет работодателя профессиональным навыкам работы.
- Возможность финансового, профессионального и карьерного роста.