
Отель Невский 111
Администратор гостиницы
- Прием посетителей
- Работа с клиентами
- Клиентоориентированность
- Грамотная устная речь
- Кассовая дисциплина
- Работа в программе отеля Bnovo
Отель "Невский 111" расположен в центре Санкт-Петербурга, в 300 метрах от метро "пл. Восстания" и 700 метрах от "пл. Александра Невского". Транспортная инфраструктура позволяет быстро добраться с любой точки Петербурга. Что входит в обязанности? -Встреча, размещение, регистрация гостей -Обработка , контроль и учет бронирований. -прием бронирования и консультация по телефону и электронной почте, от стойки регистрации -Предоставление гостям консультации об услугах отеля, связанных с его деятельностью, А также информирование гостей о культурно-массовых, досуговых мероприятий Петербурга -Работа с кассой и терминалом -Отчетная документация -Соблюдение стандартов отеля -Контроль горничных; соблюдение санитарно-гигиенических требований к гостинице Какими навыками и умениями необходимо обладать: -Уверенный пользователь ПК -Опыт работы с программой бронирования BnovoPMS -Вежливое и тактичное общения -ответственность, коммуникабельность, пунктуальность Что мы предлагаем? -Дружный коллектив -ЗП выплачивается два раза в месяц. График: сутки через двое / Смена 24 часа / с 10:00 до 10:00 Оклад 40.000 / смена 4000) + 3% от прямых бронирований + 10% премии от реализации дополнительных услуг (такси и экскурсии)