Администратор

Обязанности:

Встреча клиентов, консультация по услугам салона и запись на процедуры;

• Контроль за качеством обслуживания и удовлетворенностью клиентов;

• Управление расписанием мастеров и эффективное распределение нагрузки; • Ведение кассовых операций, контроль оплаты и работа с бухгалтерской документацией;

• Организация бесперебойной работы салона, контроль чистоты и порядка;

• Взаимодействие с поставщиками, заказ расходных материалов;

• Проведение маркетинговых акций и участие в продвижении салона;

• Контроль за выполнением стандартов сервиса и корпоративной политики компании.

• • Опыт работы администратором в сфере красоты, СПА или гостиничного бизнеса;

• • Отличные коммуникативные и организационные навыки;

• • Умение работать с клиентами, разрешать конфликтные ситуации и обеспечивать высокий уровень сервиса;

• • Владение основами документооборота и ведения клиентской базы;

• • Навыки работы с CRM-системами, кассовыми аппаратами и бухгалтерскими программами;

• • Контроль за работой персонала, составление графиков и учет записей клиентов;

• • Соблюдение стандартов гигиены и безопасности;

• • Знание основ маркетинга и продвижения услуг СПА-салон

• требований безопасности

Сменный график

Питание

Дружный и молодой коллектив

Карьерный рост

Оплата от 100.000 тенге +5% от продаж

Дополнительно: Работа в новом 4-звездочном отеле в центре города