Талан

Менеджер по работе с клиентами

70 000 - 90 000 RUR
  • Хабаровск
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет

Открыта вакансия в управляющую компанию «ТАЛАН-КОМФОРТ» Менеджер по работе с клиентами


Обязанности:

  • Работа с заявками от собственников помещений (многоквартирный дом), в основном это переписка;
  • Работа с поставщиками услуг, аварийно-диспетчерской службой, подрядчиками;
  • Организация встреч с собственниками жилья, мероприятий, направленных на улучшение добрососедских отношений и повышение лояльности собственников;
  • Взаимодействие с собственниками помещений по всем возникающим вопросам, в том числе по вопросу оплаты задолженности по коммунальным платежам;
  • Контроль за соблюдением сроков входящих обращений и заявлений;
  • Сопровождение и размещение информационных постов в социальных сетях компании (макеты подготоваливает маркетолог).
Требования:
  • Коммуникабельность, позитивное мышление, стремление к бесконфликтному решению вопросов взаимодействия с собственниками помещений многоквартирных домов, находящихся в управлении;
  • Грамотная устная и письменная речь;
  • Знание основных нормативных положений, связанных с управлением многоквартирных домов, как преимущество;
  • Опыт работы в сфере ЖКХ - как дополнительное преимущество.
Условия:
  • Оформление в штат компании и социальные гарантии в соответствие с ТК РФ;
  • График работы 5/2: будни с 09.00 до 18.00, выходные сб, вс.
  • Рабочее место находится в благоустроенном офисе в новом жилом комплексе по адресу: ул. Джамбула д.3 (ЖК «Амурский квартал»), предусмотрены выезды на МКД, находящиеся в управлении;
  • ДМС на сотрудника и членов семьи;
  • Возможность отдыха в Сочи по приятным ценам;
  • Приятные скидки на приобретение недвижимости в строящихся объектах компании “Талан”;
  • Действующая программа льгот и привилегий для сотрудников;
  • Насыщенная корпоративная жизнь и пр.;
  • Возможности профессионального и карьерного развития, обучение:
  • В компании развита система поддержки и взаимовыручки: комфортная система адаптации на новом месте, поддержка коллег из других регионов, стажировки;
  • Обучения и повышение квалификации за счет компании;
  • Собственный учебный центр и огромная digital-библиотека с книгами на любую тему.
  • Уважительный, открытый топ-менеджмент и действительно хороший коллектив. Мы выстраиваем честные, открытые отношения в команде, с подрядчиками, соблюдая все обязательства по договору.