Открыта вакансия в управляющую компанию «ТАЛАН-КОМФОРТ» Менеджер по работе с клиентами
Обязанности:
- Работа с заявками от собственников помещений (многоквартирный дом), в основном это переписка;
- Работа с поставщиками услуг, аварийно-диспетчерской службой, подрядчиками;
- Организация встреч с собственниками жилья, мероприятий, направленных на улучшение добрососедских отношений и повышение лояльности собственников;
- Взаимодействие с собственниками помещений по всем возникающим вопросам, в том числе по вопросу оплаты задолженности по коммунальным платежам;
- Контроль за соблюдением сроков входящих обращений и заявлений;
- Сопровождение и размещение информационных постов в социальных сетях компании (макеты подготоваливает маркетолог).
- Коммуникабельность, позитивное мышление, стремление к бесконфликтному решению вопросов взаимодействия с собственниками помещений многоквартирных домов, находящихся в управлении;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Знание основных нормативных положений, связанных с управлением многоквартирных домов, как преимущество;
- Опыт работы в сфере ЖКХ - как дополнительное преимущество.
- Оформление в штат компании и социальные гарантии в соответствие с ТК РФ;
- График работы 5/2: будни с 09.00 до 18.00, выходные сб, вс.
- Рабочее место находится в благоустроенном офисе в новом жилом комплексе по адресу: ул. Джамбула д.3 (ЖК «Амурский квартал»), предусмотрены выезды на МКД, находящиеся в управлении;
- ДМС на сотрудника и членов семьи;
- Возможность отдыха в Сочи по приятным ценам;
- Приятные скидки на приобретение недвижимости в строящихся объектах компании “Талан”;
- Действующая программа льгот и привилегий для сотрудников;
- Насыщенная корпоративная жизнь и пр.;
- Возможности профессионального и карьерного развития, обучение:
- В компании развита система поддержки и взаимовыручки: комфортная система адаптации на новом месте, поддержка коллег из других регионов, стажировки;
- Обучения и повышение квалификации за счет компании;
- Собственный учебный центр и огромная digital-библиотека с книгами на любую тему.
- Уважительный, открытый топ-менеджмент и действительно хороший коллектив. Мы выстраиваем честные, открытые отношения в команде, с подрядчиками, соблюдая все обязательства по договору.