iTV — это современный онлайн-кинотеатр, предлагающий пользователям доступ к тысячам фильмов, сериалов и телешоу в отличном качестве. Мы мы ищем оператора колл-центра, который поможет нашим клиентам получить максимально удобный пользовательский опыт.
Обязанности:
- Осуществление исходящих "тёплых" звонков и консультирование пользователей по вопросам сервиса.
- Решение проблем с доступом, подписками, оплатами и техническими вопросами.
- Фиксация информации вси стеме.
Требования:
- Грамотная устная и письменная речь (русский и узбекский языки).
- Клиентоориентированность, вежливость и стрессоустойчивость.
- Базовые навыки работы с ПК и интернет-сервисами.
- Опыт работы в колл-центре будет плюсом, но не обязателен.
Мы предлагаем:
- Фиксированная заработная плата + бонусы .
- Оплачиваемое обучение и поддержку наставника.
- Дружную команду и комфортную рабочую атмосферу.
Готовы стать частью iTV? Отправьте резюме.