Обязанности:
-
Работа с входящими обращениями (звонки, мессенджеры, переписка);
- Работа с новой клиентской базой (у нас нет холодных звонков). Необходимо отвечать на входящие звонки, обрабатывать поступающие заявки из соц. сетей и мессенджеров. Консультировать о том, как проходят наши тренировки, подбирать наиболее удобный спортивный зал. Вести клиента от первого взаимодействия со Школой до продажи абонемента, используя функционал воронки продаж, формировать сводный отчёт;
- Работа с текущей клиентской базой: контроль истекающих контрактов, обзвон и рассылка сообщений информационного характера, акционных предложений;
- Взаимодействие с тренерским составом, работа с расписанием и документацией клиентов;
- Решение текущих организационных задач;
- Участие в выездных промо-мероприятиях направленных на популяризацию детского спорта;
- Помощь в проведении турниров.
- Грамотная устная речь, отличные коммуникативные навыки, общительность, позитивный настрой;
-
Желателен опыт работы в продажах, спортивных секциях, детских школах развития, фитнес-клубах;
-
Знание программ: Exсel ,Word;
-
Позитивное отношение к жизни, людям и детям;
-
Активность и готовность работать в режиме многозадачности;
-
Опыт работы в спортивной отрасли будет вашим преимуществом;
- Для удаленный работы необходимо наличие ПК, стабильной телефонной связи и интернета.
- Умение пользоваться компьютером