Начальник Управления методологии

• Разработка, актуализация и внедрение внутренних нормативных документов (ВНД) Компании;

• Методологическое сопровождение бизнес-процессов, участие в их оптимизации и автоматизации;
• Разработка требований к автоматизируемым процессам, подготовка технических заданий и методологических обоснований;
• Взаимодействие с подразделениями компании по вопросам регламентации процессов, разработки и изменения методологии;
• Контроль соблюдения внутренних регламентов и процедур, внесение предложений по их улучшению;
• Анализ изменений в законодательстве Республики Казахстан, влияющих на бизнес-процессы Компании, и подготовка предложений по их адаптации;
• Разработка рекомендаций и методик по внедрению новых продуктов и услуг Компании;
• Участие в проектах по цифровой трансформации и автоматизации ключевых бизнес-процессов;
• Подготовка аналитических отчетов и презентационных материалов по вопросам методологии и бизнес-процессов.

• высшего экономического или технического образования, желательна дополнительная подготовка в области процессного и проектного управления/ консультирования;

• Стаж работы в финансовых организациях не менее трех лет, в том числе на руководящей позиции не менее одного года;

• Желателен опыт работы в страховых компаниях, особенно в направлениях разработки методологии, оптимизации бизнес-процессов, актуализации ВНД и автоматизации процессов.

Знания:

• Основы методологии управления бизнес-процессами (BPMN, IDEF0 и др.);
• Стандарты системы менеджмента качества (СМК), включая ISO 9001;
• Основы проектного управления (Agile, Waterfall, Scrum, Kanban – желательно);
• Внутренние нормативные документы (ВНД) и методология их разработки;
• Законодательство Республики Казахстан в области страхования и финансового сектора;
• Принципы автоматизации бизнес-процессов и цифровой трансформации;
• Основы анализа и моделирования бизнес-процессов;
• Порядок подготовки технической и методологической документации;

Умения:

• Анализировать, описывать и оптимизировать бизнес-процессы;
• Разрабатывать и актуализировать ВНД, регламенты, методические рекомендации;
• Формулировать требования к автоматизированным системам и цифровым сервисам;
• Грамотно структурировать информацию и готовить отчеты, презентации;
• Проводить сравнительный анализ нормативных документов и бизнес-процессов;
• Взаимодействовать с различными подразделениями компании для выработки единого подхода к методологии.

Навыки:

• Владение инструментами моделирования процессов (Bizagi, ARIS, Visio и др.);
• Опыт работы с нормативно-правовыми актами и адаптации их к внутренним процессам;
• Навыки написания технических заданий и методологических документов;
• Организация работы по оптимизации бизнес-процессов и их цифровизации;
• Навыки ведения деловой переписки и подготовки аналитических материалов;
• Коммуникация и переговоры на уровне руководителей подразделений.

Дополнительно:

• Управление командой, распределение задач, контроль сроков и качества выполнения;
• Разработка стратегии методологического развития Компании;
• Принятие решений по регламентации процессов и их изменению;
• Навыки работы с заинтересованными сторонами на стратегическом уровне.

Условия:

• с 09:00 до 18:00
• Конкурентоспособная заработная плата и система премирования.
• Возможности для профессионального и карьерного развития.
• Корпоративные льготы и страхование.
• Комфортный офис в центре города.
• Дружелюбная и поддерживающая атмосфера в коллективе.