
Bali Capital Group
Клиентский менеджер
- Деловое общение
- Деловая переписка
- Деловые коммуникации
- Клиентоориентированность
- Сопровождение клиентов
- Работа с клиентами
- Консультирование клиентов
- Английский — B1 — Средний
Bali Capital Group - мы компания застройщик и инвестиционный партнёр на рынке недвижимости острова Бали (Индонезия).
Наша миссия - создавать из квадратных метров высокодоходный и удобный в управлении инвестиционный инструмент.
Принципы нашей работы - это прозрачность, честность и ответственность перед клиентами и сотрудниками.
Что предстоит делать?
- Организовывать и контролировать процессы клиентского обслуживания, обеспечивая высочайший уровень сервиса;
- Выстраивать долгосрочные отношения с клиентами, оперативно решая их запросы;
- Анализировать обратную связь, выявлять потребности клиентов и предлагать улучшения сервиса;
- Контролировать выполнение договорных обязательств и дебиторскую задолженность;
- Взаимодействовать с другими отделами (продажи, юристы, бухгалтерия) для оперативного решения вопросов;
- Работать с жалобами и предложениями, находить решения и повышать качество обслуживания.
Что важно для нас?
- Опыт работы от 1 года в сфере недвижимости, клиентского сервиса или продаж;
- Отличные коммуникативные навыки, умение работать с возражениями и решать конфликтные ситуации;
- Ответственность, внимательность, организованность – важно следить за процессами и не упускать детали;
-
Клиентоориентированность – мы выстраиваем долгосрочные отношения с клиентами;
-
Английский язык будет большим плюсом (работаем с международными клиентами).
Что мы предлагаем?
-
Стабильную заработную плату от $1000;
-
График работы 5/2;
-
Удаленный формат работы: возможность работать с любой точки Мира;
-
Гибкую организационную структуру: ваше мнение ценится — участвуйте в улучшении процессов и создавайте новые решения;
-
Поддержка 24/7: HR-сопровождение, юридическая помощь и личная поддержка руководителя;
-
Работу с премиальным продуктом в сфере недвижимости Бали.
Оставляйте отклик прямо сейчас и становитесь частью команды, которая задает тренды в инвестиционной недвижимости Бали