Юридический Сервис СберПраво - маркетплейс юридических услуг, в поиске коллег для сервиса качественной поддержки наших клиентов.
Чем предстоит заниматься:
- Коммуникация с клиентами сервиса в чатах.
- Создание заявок в CRM-системе
- Консультации по вопросам от пользователей платформы
- Подготовка ответов на обращения клиентов, поступающих на электронную почту и мессенджеры и соц. сети
Какие качества и опыт помогут в работе:
- Грамотная устная и письменная речь
- Умение самостоятельно разобраться в вопросе, подобрать необходимую нормативно-правовую базу и предложить решение
-
Клиентоориентированность
- Внимательность
Что мы можем предложить:
- График работы 5/2.
- Оформление по ТК.
- Работа в офисе, без разъездов.
- Возможность построить карьеру и реализовать себя.