Менеджер по работе с клиентами

Привет! Мы – Carely.

Мы создаем классные продукты для красоты и здоровья. А чтобы делать это лучше и с каждым днем всё больше радовать наших покупателей — комбинируем лучшие практики IT и FMCG-компаний.

Мы сфокусированы на Beauty & Personal care сегменте FMCG.

Мы производим косметические средства под собственными брендами, которые представлены на ключевых маркетплейсах и в розничных парфюмерно-косметических сетях.

Кого мы ищем:

Мы предлагаем тебе возможность стать частью нового и активно развивающегося направления нашей компании, где ты сможешь не только выстраивать процессы, но и вносить значимый вклад в развитие продаж контрактного производства. Ищем в нашу команду Менеджера по работе с клиентами — целеустремлённого, организованного и ориентированного на клиента специалиста, который умеет грамотно планировать своё время, оперативно решать задачи и работать на достижение общих результатов.

Чем ты будешь заниматься:

• Поиском новых партнёров;

• Проведением переговоров с производителями и поставщиками;

• Анализом коммерческих предложений, поступающих от контрагентов;

• Подготовкой собственных коммерческих предложений;

• Согласованием маркетинговых планов, договоров и дополнительных соглашений;

• Контролем выполнения планов по контрактам;

• Оценкой эффективности контрактов и разработка стратегии, направленной на повышение доходности;

• Анализом и решением проблем, возникающих в процессе выполнения контрактов;

• Анализом оборачиваемости товаров по каждому контракту;

• Разработкой мер, способствующих снижению товарных запасов;

• Взаимодействием с другими отделами компании.

Мы ожидаем от тебя:

• Опыт работы в аналогичной роли от 3 лет;

• Высшее образование;

• Аналитическое мышление и способность к анализу информации;

• Умение вести переговоры и достигать взаимовыгодных соглашений;

• Грамотная речь и навыки деловой коммуникации;

• Исполнительность и высокая степень обязательности;

• Умение находить подход к клиентам;

• Уверенное владение Google и Excel таблицами.

Будет плюсом:

• Опыт работы с Jira и Confluence или аналогичными системами;

• Знание Airtable и Metabase для работы с отчетностью;

• Опыт работы с 1С:Предприятие;

• Дополнительным преимуществом станет знание основ договорного права и опыт работы с контрактами.

Что мы предлагаем:

• Гибридный график работы (возможна удаленная работа с частичным посещением офиса);

• Корпоративный мерч и скидки на продукцию компании;

• Команда открытых и поддерживающих коллег;

• Возможность вносить свои идеи по развитию компании и улучшению рабочих процессов — мы ценим инициативу и готовы слушать;

• Интересные и разнообразные задачи, которые помогут тебе развиваться и расти профессионально.

Если ты готов стать частью нашей команды Carely, отправляй свое резюме!