Обязанности:
- Регистрация и классификация заявок пользователей
- Выполнение заявок (на первом уровне поддержки)
- Ведение учета ИТ оборудования и других ИТ активов
- Проведение регулярного технического обслуживания ИТ оборудования
- Контроль и своевременное пополнение склада ИТ оборудования
- Проведение профилактики ИТ оборудования и серверных помещений
- Консультации пользователей по работе с базовым программным обеспечением (Windows, Office)
- Настройка персонального ИТ оборудования и профилей пользователей
Требования:
- Ответственное отношение к поставленным задачам, готовность к обучению;
- Практический опыт работы с ИТ оборудованием (компьютеры, принтеры, МФУ, смартфоны, и др.)
- Знание офисного пакета (Word, Excel, Outlook);
- Официальное трудоустройство по ТК РФ
- График работы 5/2, с 9.00 до 18.00, пятница - короткий день
- Компенсация питания (300 руб. в день, до вычета налогов)
- Компенсация мобильной связи
Офис: удобное месторасположение, бизнес-центр "Рота", г. Химки, 5-7 минут от м. Планерная, бесплатный шаттл. На каждом этаже есть оборудованные кофе-зоны и переговорные комнаты
Здоровье: после прохождения испытательного срока предоставляем отличную программу ДМС, включающую стоматологию, страховку для выезда за рубеж
Спорт: ежегодное частичное возмещение затрат за занятие спортом
Обучение: компания регулярно проводит внутренние и внешние корпоративные тренинги, сотрудникам предоставляются корпоративные скидки на обучение у партнеров