
Планета Фитнес
Менеджер (управляющий) фитнес-клуба
От 100 000 RUR
- Работа с большим объемом информации
- Навыки продаж
- Навыки разрешения спорных ситуаций
- Внимательность к мелочам
- Работа в команде
- Способность быстро обучаться
Обязанности:
- осуществлять общее руководство клубом в целом (персонал, состояние клуба, продажи);
- осуществлять обеспечение клиентов клуба (фитнес-центра) сервисом на высоком уровне;
- осуществлять планирование, организацию и координацию мероприятий по совершенствованию качества сервисного обслуживания клиентов;
- осуществлять контроль за выполнением плана продаж клиентским отделом;
- вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с выполнением своих обязанностей;
- вести отчетность на ежедневной и ежемесячной основе;
- осуществлять дисциплинарный контроль сотрудников клуба (фитнес-центра), контроль прихода, ухода с работы (по утвержденным графикам), выполнение ими принятых инструкций;
- осуществлять контроль за техническим состоянием клуба, исправностью оборудования и чистотой;
- осуществлять ежедневные проверки (обходы) клуба, своевременно передавать информацию об обнаруженных нарушениях, неполадках ответственным лицам и контролировать устранение данных неполадок, ведение хозяйственной деятельности клуба;
- обеспечивать своевременное доведение информации до сотрудников клуба (фитнес-центра);
- проводить собрания по установленным графикам;
- докладывать непосредственному руководителю обо всех выявленных недостатках, в пределах своей компетенции;
- осуществлять контроль кассовой дисциплины рецепции.
Требования:
- образование: высшее;
- знание ПК: уверенный пользователь;
- ключевые компетенции: ответственность, исполнительность, клиентоориентированность, внимательность, трудолюбие, стрессоустойчивость, способность полностью отдавать себя работе.
- опыт работы в руководящей должности обязателен, в фитнес индустрии является преимуществом.
Условия:
- оформление в соответствие с ТК РФ.
- полная занятость, график работы 5/2 с 9.00 до 18.00.
- опыт работы в сфере фитнес услуг от 1 года