• Поддержка и развитие локальной системы SAP «MDLS» (Metro Digital Logistic System) в качестве бизнес-аналитика, взаимодействие с командой разработки;
• Поддержка и развитие корпоративных систем;
• Обработка ежедневных обращений пользователей по поддержке процесса в качестве 1-ой / 2-ой линии поддержки;
• Выявление потребностей в изменении программ/процессов;
• Написание user story и технических заданий на разработку (взаимодействие с владельцами продуктов/систем);
• Подготовка запросов на изменение от пользователей, реализация их локально или отслеживание хода их выполнения внешним консалтингом;
• Проведение тестирования разработанного решения (integration & function tests);
• Консультации пользователей по функциям приложения, решение критических инцидентов;
• Создание и актуализация статей для Базы знаний пользователей;
• Работа в JIRA, Confluence, Kaiten, Microsoft Office, One Drive;
- Высшее образование;
- Опыт работы бизнес-аналитиком от 2-х лет;
- Опыт работы с проектами (организация рабочих встреч, ведение документации, тендерная часть)
- Опыт формализации бизнес-процессов с использованием любых нотаций (BPMN, UML и другие);
- Экспертное знание процессов SD / MM модулей и их реализации в SAP;
- Знания SAP архитектуры;
- Опыт работы в качестве консультанта по поддержке SAP;
- Опыт описания и оптимизации бизнес-процессов;
- Знание фреймворков agile- разработки: scrum и kanban;
- Хорошее знание SQL;
- Знание REST API
-
Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
- Полис ДМС, возможность прикрепить родственников к корпоративному тарифу;
- Страхование от несчастного случая и болезней, доплата по листам нетрудоспособности;
- Компенсация питания;
- Скидки на покупки в Торговых Центрах Компании;
- Специальные предложения от банков, фитнес-клубов и других партнеров;
- Комфортабельные условия работы в современном офисе, корпоративный транспорт (от станций метро Войковская, Речной вокзал, Алтуфьево и ж/д станции Химки), бесплатная парковка;
- Возможность профессионального и карьерного роста в международной компании.