Бизнес Тур
Менеджер по въездному туризму
Не указана
- Внутренний туризм
- Въездной туризм
- Туристический менеджмент
- Участие в конференциях
- Работа с клиентами
- Телефонные переговоры
- Клиентоориентированность
Обязанности:
- Организация и координация туров для иностранных туристов (индивидуальных и групповых).
- Разработка и адаптация туристических программ под потребности клиентов.
- Бронирование услуг самостоятельно или через консолидаторов (авиа или ж/д билеты, отели, транспортные компании, гиды, экскурсионные бюро, музеи и т.д.).
- Контроль качества предоставляемых услуг на всех этапах тура.
- Подготовка и оформление необходимой документации (договоры, счета, визовые приглашения, страховки, загранпаспортов и т.д.).
- Консультирование клиентов по вопросам туров, виз, логистики и других аспектов.
- Работа с входящими запросами, подбор оптимальных решений для клиентов.
- Сопровождение клиента/группы от начала и до конца тура. Помощь в решении возникающих вопросах.
- Анализ рынка туристических услуг и поиск новых направлений для развития.
- Участие в профильных выставках.
- Опыт работы в туризме от 2 лет (въездной туризм приветствуется).
- Отличное знание туристических продуктов и услуг в России.
- Навыки работы с иностранными клиентами (знание английского языка обязательно, китайский язык — преимущество).
- Умение работать в многозадачном режиме, стрессоустойчивость.
- Навыки ведения переговоров и заключения договоров.
- Грамотная устная и письменная речь, внимательность к деталям.
- Знание ПК (MS Office, 1С, Мастер Тур).
- График работы с 09.00 до 18.00
- Оформление по ТК РФ
- Дружелюбная команда коллег-профессионалов.