Обязанности:
- Мониторинг работоспособности IT-систем предприятия;
- Своевременная реакция на инциденты согласно регламентам и инструкциям;
- Выполнение обязанностей “умных рук” (Smart Hands);
- Взаимодействие с пользователями по вопросам поддержки;
- Прием и заведение в ITSM заявок пользователей IT-систем предприятия.
- Базовые знания централизованных систем мониторинга и логирования (Grafana, Zabbix, PRTG);
- Базовые знания администрирования Windows Знание ОС Linux на уровне уверенной работы в терминале;
- Опыт работы с серверным оборудованием (Huawei, IBM, EMC);
- Опыт работы с сетевым оборудованием.
- Официальное оформление в аккредитованной IT компании в соответствии с ТК РФ (оплата больничных и отпусков). Карьерный рост в роль аналитика, разработчика, devops;
- График работы сменный: 2/2 (дневные и ночные смены), дежурная служба работает круглосуточно;
- Программа ДМС после прохождения испытательного срока;
- Выплаты социального характера (при вступлении в брак, при рождении ребенка, ко дню рождения и тд.);
- Уютный офис с зонами отдыха и кухней, комфортное рабочее место, офис находится в пешей доступности от метро Тульская на территории Даниловской Мануфактуры.