Технический писатель

Аккредитованная IT компания, входящая в наш холдинг, решающая цифровые задачи группы логистических компаний, в поисках нового сотрудника в команду.

Работая у нас, Вы получите:

• комфортный офис в бизнес-центре класса А (м. Проспект Мира);
• современные ноутбуки с отдельными мониторами для более комфортной работы, при необходимости мобильная связь;
• помощь коллег в сложных ситуациях и на этапе адаптации;
• ДМС со стоматологией после испытательного срока;
• корпоративные скидки на изучение английского языка, фитнес;
• внутреннее обучение, тематические клубы;
• вкусный кофе/чай в офисе.

В должностные обязанности будет входить:

1. Сбор требований и взаимодействие с командой

• Участие в регулярных встречах;
• Уточнение деталей у аналитиков, разработчиков, тестировщиков;
• Преобразование технических и бизнес-требований в понятные описания.

2. Разработка и обновление документации

• Подготовка руководств для пользователей, администраторов, методических материалов;
• Проведение тестирований разрабатываемого функционала на базе 1С;
• Создание/обновление скриншотов и схем бизнес-процессов.

3. Редактирование и поддержка качества

• Проверка орфографии, терминологии и стиля;
• Регулярная ревизия актуальности описанных функций и интерфейсов.

4. Ведение базы знаний

• Систематизация и тегирование контента для быстрой навигации;
• Организация обучающих статей и материалов в Wiki;
• Поддержка и улучшение структуры базы знаний.

5. Обратная связь и обучение

• Сбор отзывов от внутренних пользователей и клиентов;
• Корректировка документации по результатам реальных кейсов применения;
• Подготовка «коротких» обучающих материалов (FAQ, видео-инструкции, шпаргалки).

Идеальный кандидат:

• имеет опыт работы техническим писателем или на смежных позициях (от 1 года);
• имеет базовые знания платформы 1С: понимание основных принципов работы, структуры конфигураций, терминологии;
• понимает этапы разработки ПО и жизненного цикла продукта;
• имеет навыки работы с системами управления документацией (Confluence, Wiki, SharePoint или аналогичными);
• приветствуется опыт использования систем контроля версий (Git);
• обладает грамотной устной и письменной речью;
• способен перевести технические особенности 1С-конфигураций на «человеческий» язык;
• внимателен к деталям и умеет структурировать информацию.

Условия:

• режим работы: 5/2 с 9.00 до 18.00, пятница до 16:45;
• оформление по ТК РФ, соблюдение трудового законодательства в полном объеме, социальные гарантии в соответствии с законодательством.