Менеджер по работе с ключевыми клиентами

Хостинг-провайдер SpaceWeb (ГК «Рунити») занимает лидирующие позиции, входит в ТОП-8 хостингов рунета и ищет в свою команду Менеджера по работе с ключевыми клиентами.

Ключевая задача менеджера — выстраивание эффективных и долгосрочных отношений с ключевыми клиентами компании, привлечение и развитие новых клиентов.

Основное направление отдела - это аренда выделенных серверов и партнерские программы.

Что будет входить в задачи:

• Работа с существующей лояльной клиентской базой, инициирование переговоров и привлечение клиентов;
• Обработка входящих заявок от заинтересованных потенциальных клиентов, анализ потребностей и доведение до сделки;
• Приём заказов от клиентов, подготовка коммерческих предложений на услуги и оформление необходимых для сделки документов;
• Поддержка текущих клиентов по техническим вопросам, вопросам выбора услуг, правилам их заказа, оформления и оплаты (по телефону и электронной почте);
• Контроль наличия, расхода и пополнения оборудования, необходимого для предоставления услуг;
• Подготовка отчётных документов;
• При желании, вы можете расширять базу клиентов при помощи активного поиска и налаживания взаимоотношений с потенциальными клиентами.

Мы ожидаем, что вы:

• Любите и умеете продавать, выстраивать доверительные взаимоотношения с клиентами;
• Знаете, как найти подход к каждому клиенту;
• Способны работать с большим объёмом информации, в том числе технической;
• Ориентированы на клиента, ответственны, нацелены на достижение результата;
• Умеете планировать и распределять ресурсы.

Будет здорово, если:

• У вас есть реальный опыт продаж и успешные кейсы;
• Вы знакомы с предметной областью (серверное оборудование, программное обеспечение, структура ЦОД, каналы связи).

Мы предлагаем:

• Официальное оформление по ТК РФ;
• Льготы аккредитованной IT компании;
• Оклад + премии по результатам продаж и выполнения плана;
• График работы: понедельник – пятница с 10 до 19 (или с 09.00 до 18.00);
• Удаленный формат работы. При желании можно посещать наши классные офисы в Москве, Санкт-Петербурге и Самаре;
• ДМС с первого месяца работы;
• Wellbeing-программа, включающая консультации с психологами, юристами, финансовыми экспертами, а также онлайн-занятия с фитнес-тренерами;
• Возможность пользоваться услугами компании бесплатно: домены, хостинг, SSL;
• Внутрикорпоративное обучение;
• Библиотеку с профессиональной литературой;
• Работу в молодой дружной команде, горящей своим делом;
• Интересную корпоративную жизнь.