Наша компания АМД базируется в Дубаи и предоставляет широкий спектр услуг на рынке ОАЭ.
Одно из направлений - открытие торгового дома в ОАЭ и введение бухгалтерский услуг в ОАЭ.
Сейчас мы ищем куратора, который станет связующим звеном между студентами и программой, поможет им успешно пройти обучение и повысит их вовлеченность.
Что нужно делать?
Полное погружение в программу
• Пройти курс и изучить все материалы, чтобы свободно отвечать на вопросы учеников.
• Разобраться в домашних заданиях, критериях их выполнения и оценивания.
Поддержка учеников
• Отвечать на вопросы в чатах, помогать ученикам разбираться с материалами.
• Лично поддерживать студентов, мотивировать их на завершение программы.
• Контролировать выполнение домашних заданий, давать обратную связь.
Контроль активности и вовлеченности
• Отслеживать посещаемость и активность учеников на платформе GetCourse.
• Напоминать, мотивировать и помогать тем, кто отстает.
• Начислять игровые баллы за активность и выполнение заданий.
Работа с лояльностью и до-продажами
• Выстраивать теплые доверительные отношения с учениками.
• Предлагать дополнительные программы и курсы, помогая ученикам выбрать лучший путь развития.
• Работать на повышение удовлетворенности и удержание студентов.
Кого мы ищем?
✔ Опыт в работе с онлайн-образованием (куратором, наставником, методистом) или желание развиваться в этой сфере.
✔ Готовность разобраться в курсе и стать экспертом в его теме.
✔ Активность, внимательность, эмпатия – важно искренне хотеть помогать ученикам.
✔ Умение работать в GetCourse или готовность быстро освоить платформу.
✔ Коммуникабельность, клиентоориентированность и продажи без давления (мягкие до-продажи).
✔ Грамотная устная и письменная речь.
Условия:
- работа удаленно
- оклад 40.000 р + 5 %