В нашу команду, в отдел продаж на маркетплейсах, требуется менеджер, который сможет виртуозно и грамотно отвечать на отзывы и вопросы от наших любимых покупателей, которые приходят в личные кабинеты WB, Ozon и на whatsapp.
Работа в команде с действующими менеджерами - если ответа нет в наших инструкциях, у вас будет у кого спросить!
Чем предстоит заниматься:
- ответы на отзывы Wildberries Ozon
- ответы на вопросы Wildberries Ozon
- ответы на вопросы в тех поддержке, по whatsapp
- работа с заявками на возврат
Требования:
-
Дружелюбие и эмпатия в коммуникации;
-
Наличие ПК/ноутбука и стабильного интернета;
-
Готовность учиться (опыт не обязателен).
Мы предлагаем:
-
Оформление по договору с самозанятым;
-
Оплачиваемая стажировка с нуля, даже без опыта;
-
Гибкий график работы;
-
Оклад + бонусы за эффективность;
Важно знать:
-
Опыт в чат-поддержке, колл-центре или смежных областях (например, Озон, Сбер, WB) — плюс, но не обязательно;
Откликайтесь сейчас!
Мы принимаем заявки 24/7 — просто нажмите «ОТКЛИКНУТЬСЯ» и ожидайте обратной связи.
Даже если вы новичок в поддержке, но хотите развиваться в мире маркетплейсов — это ваш шанс!
Подходит для: администраторов чата, модераторов, менеджеров по работе с клиентами, специалистов без опыта и всех, кто любит помогать людям.