Радуга

Менеджер чата поддержки Wildberries\WB\ВБ\Вайлдберриз

20 000 - 30 000 RUR
  • Москва
  • Полная занятость
  • Удаленная работа
  • От 1 года до 3 лет

В нашу команду, в отдел продаж на маркетплейсах, требуется менеджер, который сможет виртуозно и грамотно отвечать на отзывы и вопросы от наших любимых покупателей, которые приходят в личные кабинеты WB, Ozon и на whatsapp.

Работа в команде с действующими менеджерами - если ответа нет в наших инструкциях, у вас будет у кого спросить!

Чем предстоит заниматься:

  • ответы на отзывы Wildberries Ozon
  • ответы на вопросы Wildberries Ozon
  • ответы на вопросы в тех поддержке, по whatsapp
  • работа с заявками на возврат

Требования:

  • Дружелюбие и эмпатия в коммуникации;

  • Наличие ПК/ноутбука и стабильного интернета;

  • Готовность учиться (опыт не обязателен).

Мы предлагаем:

  • Оформление по договору с самозанятым;

  • Оплачиваемая стажировка с нуля, даже без опыта;

  • Гибкий график работы;

  • Оклад + бонусы за эффективность;

Важно знать:

  • Опыт в чат-поддержке, колл-центре или смежных областях (например, Озон, Сбер, WB) — плюс, но не обязательно;

Откликайтесь сейчас!
Мы принимаем заявки 24/7 — просто нажмите «ОТКЛИКНУТЬСЯ» и ожидайте обратной связи.

Даже если вы новичок в поддержке, но хотите развиваться в мире маркетплейсов — это ваш шанс!
Подходит для: администраторов чата, модераторов, менеджеров по работе с клиентами, специалистов без опыта и всех, кто любит помогать людям.