Торговый дом Лазурит

Менеджер по рекламациям (кухни)

80 000 - 80 000 RUR
  • Москва
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет

ТОРГОВЫЙ ДОМ ЛАЗУРИТ – стабильная российская сеть из 500 салонов мебели с собственным производством и 32-летней историей, «НАРОДНАЯ МАРКА №1», финалист премии «БРЕНД ГОДА В РОССИИ» и признанный лидер в мебельной сфере!

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

  • Полностью белую ЗП, выплачивается стабильно и вовремя 2 раза в мес. Уровень ЗП 80 000 руб. на руки;
  • График работы сменный, с 09:00 до 21:00;
  • Место работы: БЦ EAST GATE, м. Щелковская / ост. МКАД, Щелковское шоссе д.100 к. 20;
  • Официальное трудоустройство с 1-го рабочего дня, согласно ТК РФ
  • Оплачиваемые больничные и отпуска;

  • Корпоративную безлимитную мобильную связь;

  • Скидки на продукцию компании для сотрудников до 75%;

  • Дружный коллектив, готовый прийти на помощь;

  • Комфортный офис, есть оборудованная комната приёма пищи (холодильник, микроволновка), на территории бизнес-центра есть столовая, магазин.

ЧТО НУЖНО ДЕЛАТЬ:

  • Прием и обработка всех входящих претензий по кухонной мебели от клиентов/сборщиков/салонов;
  • Чтение чертежей кухонной мебели;
  • Взаимодействие с отделами по вопросам закрытия претензий, отслеживание сроков закрытия претензий;
  • Решение спорных вопросов с покупателями, сборщиками, салонами.

ЧТО ВАМ БУДЕТ ПОМОГАТЬ:

  • Опыт работы с кухонной мебелью и умение читать чертежи - обязателен;
  • Опыт обработки и проверки рекламационных актов / претензий - будет Вашим преимуществом;
  • Знание 1С, уверенный пользователь ПК;
  • Личные качества: стрессоустойчивость, умение работать в режиме многозадачности, безусловная доброжелательность и клиентоориентированность.

Присоединяйтесь к команде лучших, к команде ЛАЗУРИТ!