EDucation Masters
Менеджер по работе с клиентами (без продаж)
- Телефонные переговоры
- Деловое общение
- Деловая переписка
- Выявление потребностей
- Английский язык
- Английский — B2 — Средне-продвинутый
Кто мы?
Мы 一 компания EDucation Masters, которая занимается подготовкой и поступлением школьников в топовые ВУЗы/образовательные программы США благодаря комплексной и индивидуальной стратегии.
Наши клиенты это обеспеченные семьи, которых заботит вопрос образования и будущего их ребенка (от 8 до 11 класса, поступающий на бакалавриат США).
Мы работаем уже 10 лет на рынке. За это время у нас более 250 успешных поступлений в топовые вузы США (включая Harvard, Yale, Stanford, Duke, Brown, UC Berkeley, Columbia University и др.); 38% наших клиентов поступили в топ-20 вузов США; 69% наших клиентов зачислены в топ-30 вузов США; 9/10 средний NPS нашим услугами при 100% сборе обратной связи.
Кто нам нужен?
Мы ищем внимательного менеджера по работе с клиентами, который будет:
-
Записывать клиентов на консультацию к экспертам;
-
Составлять коммерческие предложения и договора по шаблонам;
-
Активировать "спящих клиентов", которые не вышли ранее на связь
-
Вести базу данных клиентов (amoCRM и Google Sheets). Если не умеешь - научим!
Мы предлагаем:
-
Формат работы: удаленный;
-
Баланс рабочего времени (24 / 32 часа в неделю) и отдыха - 15 дней (в течение года);
-
Вознаграждение на период испытательного срока (1,5-2 месяца) - 42.000 рублей, далее от 50.000 рублей (оклад + KPI) до вычета налогов;
-
Оплачиваемая стажировка (3-4 дня);
-
Плавный ввод в работу и наставничество;
-
1 раз в год встречаемся всей командой;
-
Подарок за лучший результат по итогам месяца - сертификат на маркетплейс;
-
Реферальная программа: приведи друга, который покажет отличные результаты и получи 5.000 рублей;
-
Заботимся обо всех с кем сотрудничаем, дарим подарки на Новый год и другие значимые праздники для компании.
Мы будем рады видеть тебя в нашей команде, если ты:
-
Владеешь английским языком на уровне B2 и выше;
-
Умеешь общаться и активно слушать;
-
Обладаешь организационными навыками;
-
Быстро обучаешься и готов(а) осваивать новые инструменты и методы работы.
Если ты внимательно прочитал(а) вакансию до этого места и понял(а), что хочешь принять участие в отборе — оставь свой отклик и напиши в сопроводительном письме Harvard.
Так мы поймем, что ты внимательный и заинтересованный в этой работе кандидат.