Финансово-Правовой Центр

Супервайзер удаленного call-центра /Ведущий специалист колл - центра

От 60 000 RUR
  • Москва
  • Полная занятость
  • Удаленная работа
  • От 1 года до 3 лет
  • Телефонные переговоры
  • Ответственность
  • Стрессоустойчивость
  • Внимательность
  • Грамотная устная речь
  • Ведение отчётности
  • Ведение переговоров
  • Обучение и развитие
  • Организаторские навыки
  • Управление персоналом
  • Мотивация персонала
  • Лидерство

Приветствуем, будущий коллега!

Я Оксана Владимировна - основатель Федеральной Юридической компании «ПОБЕДА».

Мы помогаем людям избавиться от долговых обязательств и решить их финансовые проблемы. Честно, профессионально и в срок. Мы стремительно растём и поэтому нам нужны энергичные, целеустремлённые специалисты готовые развиваться в сфере продаж вместе с нами!

Мы работаем как в УДАЛЕННОМ формате так и через представительства в различных городах РФ.

ИЩЕМ супервайзера группы операторов. ТЫ - позитивный и амбициозный! Приглашаем тебя в нашу команду!

Наши преимущества:

  • Стабильность и классная командная среда в динамично развивающейся компании;
  • Возможность принимать решения, реализовывать свои идеи и влиять на результат;
  • Гарантированные выплаты заработной платы два раза в месяц без задержек;

  • Оклад +KPI + бонусы(обсуждается индивидуально на собеседовании);
  • Корпоративное обучение (тренинги различной направленности, семинары, мастер - классы);
  • Быстрый ввод в должность с обучением;
  • Возможность развития и роста как профессионально, так и финансово;
  • Удаленный формат работы.
Чем предстоит заниматься:
  • Организация работы группы операторов;
  • Контроль работы и организация процесса вывода группы на результат;
  • Составление рабочих графиков. Контроль их исполнения;
  • Анализ производительности своей группы. Разработка и внедрение мероприятий по ее увеличению;
  • Создание благоприятной рабочей обстановки. Поддержание имиджа компании среди сотрудников;
  • Участие в найме и увольнении сотрудников своего отдела;
  • Активное участие в текущих процессах автоматизации и оптимизации бизнес-процессов.
Что для нас важно:
  • Опыт работы в колл-центре оператором обязателен;

  • Опыт работы ведущим специалистом,наставником, супервайзером желателен от года;
  • Высокая нацеленностью на результат;

  • Владение ПК на уровне уверенного пользователя;

  • Стремление учиться новому и профессионально расти.

И главное, мы - команда, которая дает возможность развиваться, и идти всегда вперед!

Оставь отклик и мы перезвоним!