Калинина Светлана Евгеньевна

Администратор клиники - Комендантский пр. / Приморская /Петроградская

85 000 - 90 000 RUR
  • Санкт-Петербург
  • Полная занятость
  • Сменный график
  • От 1 года до 3 лет
  • Деловое общение
  • Клиентоориентированность
  • Грамотная устная речь
  • Работа с CRM
  • Работа с клиентами
  • Консультирование клиентов
  • Работа с обращениями
  • Ориентация на результат
  • Деловые коммуникации
  • Навыки межличностного общения
  • Стрессоустойчивость
  • Работа в команде
  • Ответственность
  • IDENT
  • Битрикс24
  • кассовая дисциплина

Мы — команда профессионалов с единой миссией: вернуть здоровье и яркую улыбку каждому нашему пациенту! Наша страсть к стоматологии и желание сделать мир ярче и счастливее одна из тех вещей, которые делают нас особенными.

За долгие годы своей успешной работы «Наша Стоматология» завоевала сердца и улыбки множества довольных пациентов. Мы гордимся тем, что стали надежным партнером и другом для всех, кто обратился к нам.

Приглашаем в нашу замечательную команду соискателей на должность АДМИНИСТРАТОРА СТОМАТОЛОГИИ.

В нашей клинике 4 кабинета, смену работает 2 администратора.

Клиника удобно расположена рядом с м. Проспект Большевиков (ул. Латышских Стрелков, 1)


Также открыты вакансии администратора в:


- Клиника косметологии АРТ БЬЮТИ - Комендантский пр.: График 2/2 с 9:30 до 21:00. Зарплата: 350р/час (около 60 000₽ оклад) + бонусы за пациентов (+ 15-30 000₽ и больше) - Потолка по окладу и бонусам нет. Система расчета прозрачна.


- Клиника эстетической косметологии МИЛАНО (в 3 минутах от м. Петроградская) : график 2/2, 70-75000₽ на руки, оплачиваемые больничные и отпускные в полном объеме. Оклад + % от продаж косметики, в смене 2 администратора


-Премиальная стоматология Белый слон на Васильевском острове (Малый проспект Васильевского острова, д.63/14) - зп 80 -85 000+₽, график 2/2 9-21 (3800₽ за смену + 20000₽ премия за выполнение КPI + 500 руб. за отзыв от пациента + 10% от реализации товаров с витрины), в смене 2 администратора на 4 кабинета. Предоставляется брендированная форма и скидки на лечение.


В стоматологии НАША СТОМАТОЛОГИЯ предлагаем:

✅ График 2/2 с 9 до 21 ч.; в смене работает 2 администратора;

✅ Заработная плата: 4000₽/смена на руки + 15000₽ премия за выполнение КPI + 500 руб. за получение отзывов от пациентов, доплаты за первичных пациентов, ежемесячные премии лучшему администратору и другие бонусные доплаты по показателям. В сумме 80-90 000₽/ месяц на руки. Если вам интересно создавать контент для соц.сетей, можем предложить доплату за эту функцию.

✅ Официальное трудоустройство по ТК РФ

✅ Оплачиваемая стажировка

Оплата рабочей формы клиникой, скидки на лечение

✅ Дружный коллектив и классная корп.культура, мероприятия для персонала


Задачи администратора:

Запись пациентов на прием (входящие звонки, Инстаграмм, VК)

Исходящие звонки пациентам клиники - напоминание о приеме, продолжение лечения по плану, проф.осмотре (в клинике есть отдельный колл-центр, поэтому большинство звонков приходится на операторов колл-центра)

  • Встреча и сопровождение пациентов клиники
  • Контроль поддержания чистоты и порядка в холле
  • Создание приятной, располагающей атмосферы в холле клиники во время ожидания приема пациентами - угостить чаем/кофе.
  • Напоминание пациентам о визитах. Исходящие звонки, смс в мессенджерах.
  • Расчет с пациентами. Кассовая дисциплина
  • Документооборот (ведение медицинских карт пациентов по своему участку)
  • Работа в специализированной программе, отчетность
  • Выполнение распоряжений руководителя
  • Работа в программах IDENT, Битрикс 24.
  • Для нас важно:

Наличии аналогичного опыта работы - от 1 года

Эмпатичность, открытость и желание помогать пациентам

  • Желание работать в команде для общих целей и быть открытым для новых знаний.