Альфа

Оператор контактного центра

От 55 000 RUR
  • Москва
  • Полная занятость
  • Удаленная работа
  • От 1 года до 3 лет

Мы — ведущая IT-компания, сотрудничающая с крупнейшими дилерскими центрами, специализирующимися на китайских автомобильных брендах:Exeed, Chery, OMODA, JAC, Haval.
Наша миссия — помогать клиентам находить идеальный автомобиль, соответствующий их потребностям и ожиданиям.

В связи с расширением команды и увеличением объема входящих запросов мы ищем активного оператора контактного центра.

Что предстоит делать:
-Работать с холодной базой клиентов с целью выявления интереса,в покупке нового автомобиля;
-Проводить консультации: выявлять потребности;
-Вести документацию и отчеты в Google Docs;
-Оперативно передавать клиента менеджеру дилерского центра для завершения сделки

Мы ждем от вас:
-Опыт работы в контактном центре или сфере продаж (особенно в автоиндустрии)- плюс;
-Отличные коммуникативные навыки и умение выявлять потребности клиента;
-Владение Google Docs;
-Умение работать в команде и адаптироваться к изменениям.


Что предлагаем:
-Еженедельные выплаты;
-Почасовая ставка + бонусы;
-Полностью удаленный формат работы;
-Гибкий график: 2/2,3/2,5/2, начало смены на выбор — 09:00, 10:00 или 11:00 (МСК);
-Обучение и поддержку на всех этапах;
-Возможности для карьерного роста.

Если вам интересно развиваться в автомобильной сфере и помогать клиентам находить их идеальный автомобиль, будем рады вашему отклику!