Лид-менеджер

Добрый день, меня зовут Кислицын Илья, я юрист, ведущий свою частную практику с 2016 года. Главная специализация семейные споры (помогаю развестись супругам, выгодно поделить имущество, взыскать алименты, решить споры с детьми и так далее). Работаю в команде из 3 человек.

Имею больше 250 положительных отзывов на таких площадках как pravoved.ru (141 отзыв), Яндекс услуги (29 отзывов), Яндекс карты (29 отзывов), ДубльГис (19 отзывов), также десятки благодарностей от клиентов в личные сообщения по итогам успешно завершенных дел.

Периодически даю комментарии в СМИ по семейным вопросам в таких изданиях как «Сибирь Реалии», «Новый Омск», «НГС 55».

Обучаюсь у лучших юристов страны – Качуры Валерии, Шакиной Виктории, Сюняевой Мадины, состою в правовых сообществах Правовая беседа в Омске, клуб процессуалистов, клуб «Новиков» и так далее.

По выручке частной практики есть рост каждый год. Есть офис в центре города.

Сейчас я в поисках лид-менеджера, человека который будет помогать с первичной обработкой всех заявок клиентов и записывать их на консультацию.

У вас есть классная возможность получить опыт в общении с клиентами, отточить навыки по выявлению потребностей, конечно заработать, да и просто получить удовольствие о того что помогаете людям. При этом будет возможность работать из дома, не тратить время на дорогу.

Частичная или полная занятость. Удаленная работа. График с 09:00 до 18:00 часов Омского времени в будние дни. При этом общее время работы в день будет не более 2-3 часов, а начальном этапе скорее всего еще меньше. Бывают дни когда заявки от клиентов есть, а бывает когда нет, тем не менее за месяц в среднем от 30 заявок поступает, с которыми нужно работать. Главное условие здесь - иметь возможность ответить на заявку незамедлительно.

Основные обязанности:

1.Отвечать на звонки, сообщения потенциальных клиентов с целью узнать запрос клиента и дальнейшей записи на консультацию

2.Обрабатывать не принятые телефонные звонки/сообщения на телефон руководителя, если это новый клиент - выявить запрос, если это текущий клиент или звонок не по практике - передать информацию руководителю

3.Вести таблички или срм-систему заявок/считать конверсии по принятым заявкам и источники заявок

4.Записывать клиента на консультации, согласовывать время с юристом, вносить встречи к гугл календарь с приглашением конкретного юриста или руководителя

5.Запрос обратной связи у клиентов после консультации с целью контроля качества услуги

6.Отправка напоминаний клиентам о консультации

7.Отправка ежедневного отчета о проделанных действиях руководителю

8.Взаимодействовать с клиентами, которые ранее по каким-то причинам не записались на консультацию путем сообщений, звонков с целью записи для консультации

Плюсы работы со мной:

- получение доступа ко всем обучающим программам по развитию, тайм-менеджменту, съемкам рилс,писательству, построению бизнеса и т.д. которые сам периодически прохожу. За последние годы потратил больше 400 000 рублей на свое образование (заработал, конечно, благодаря этому намного больше)

- Возможность работать из дома или любого другого места

- Возможность самому планировать своё время, но при этом, важно чтобы закрывались все задачи

- По мере улучшение навыков и усложнения задач – безусловный рост в доходе.

-Есть возможность зарабатывать помимо оклада благодаря дисциплинарному бонусу, а также бонусам при выполнении целевых действий

Требования:

- Компьютер и телефон

-Эмпатия и высокие навыки общения с людьми

-Опыт работы на похожих позициях

Напишите мне, если вы:

- не боитесь говорить с людьми

- приходите вовремя, делаете в срок

- способны самостоятельно находить и анализировать информацию, принимать решения

- постоянно развиваешься (читаешь книги, смотришь вебинары, участвуешь в тренингах)

Не пишите мне, если вы:

- хорошо находите причины, почему задача не выполнена

- слишком хрупкая и нежная натура, обижаетесь на критику

- в ваших проблемах виноваты все вокруг, только не ты сам (а)

- отсутствует опыт на похожей позиции

Не советую рассматривать это как существенный источник дохода в моменте. Но, побыв лид-менеджером, ты либо приобретешь необходимые навыки и сможешь стать моим партнером, либо с полученным опытом начнешь свой бизнес или сможешь использовать эти навыки в найме.

Если интересно, жду от вас резюме на электронную почту. Звонить не нужно.