
ОИПП
Операционный директор (COO) в EdTech (онлайн-образование, перспектива частного вуза)
- Ответственность
- Работоспособность
- Стрессоустойчивость
- Исполнительность
- Умение работать в коллективе
- Финансовая стратегия
- Операционный директор
Ты управлял онлайн-школами или EdTech-бизнесами с крупными оборотами? Умеешь выстраивать маркетинг, продажи, продукт, клиентский сервис и найм в единую систему? Тогда эта вакансия для тебя.
Мы с 2020 года даём профессиональную переподготовку психологов с нуля и помогаем людям осваивать востребованную профессию для студентов из 40+ стран мира. У нас государственная лицензия, мы резиденты Сколково.
Работаем через автовебинарные воронки. Маркетинговые бюджеты — 150 млн ₽ в год. В ближайшие 2-3 года наша цель — открытие или покупка частного вуза, и COO должен учитывать этот вектор развития в операционных и стратегических решениях.
Что предстоит делать?
• Систематизировать маркетинг, продажи, продукт, клиентский сервис и процессы найма.
• Выстроить предсказуемую систему найма, особенно для топовых позиций.
• Управлять ключевыми метриками (CAC, LTV, ROMI, доходимость, NPS).
• Оптимизировать дебиторку и систему оплат (банковские и внутренние рассрочки).
• Контролировать и масштабировать отдел продаж и маркетинговые процессы.
• Развивать продукт (увеличивать доходимость студентов, снижать возвраты).
• Закладывать основу для перехода от онлайн-образования к частному вузу.
Наши ценности:
1. Результат важнее процесса — фокус на реальных достижениях, минимизация бюрократии.
2. Честность и ясность — прямая коммуникация, понятные ожидания и прозрачность в работе.
3. Уважение к усилиям — признание вклада каждого, нетерпимость к имитации бурной деятельности.
4. Фокус на клиенте — эмпатия и понимание потребностей клиентов на глубоком уровне.
5. Принцип стабильности и прозрачности в бизнес-показателях — системность, структурность и предсказуемость в управлении.
6. Ценность скорости и скорости масштабирования — динамика, стремление к быстрому росту и эффективным решениям.
7. Поддержка в развитии — наставничество, обучение, регулярная и честная обратная связь.
8. Пространство для идей — поощрение инициативы, права на ошибку и эксперименты.
9. Простота и гибкость — эффективные процессы, адаптивность к изменениям и упрощение сложного.
10. Командный дух — взаимное уважение и поддержка внутри команды, ориентация на достижение общих целей.
Что ты получишь?
• Доступ к масштабным ресурсам (бюджеты на маркетинг 10+ млн ₽ в месяц).
• Возможность построить мощную команду, внедрить свои методики и решения.
• KPI-бонусная система + карьерный рост + опцион.
• Возможность участвовать в развитии частного вуза на этапе его создания или покупки.
• Формат: Удалёнка.
• Финансовые условия: По итогам собеседования (фикс + бонусы от прибыли).
Готов к вызову? Напиши и расскажи, как ты систематизировал процессы в онлайн-образовании и с какими цифрами работал